to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Mutfak Montajında Yaşanan Sorun ve Gecikmeli Hizmet
6 Eylül 2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından satın aldığım mutfağın montajı sırasında, ustalar tarafından tezgah hatalı şekilde monte edildi. Tezgahın alt kısmı hem açıkta hem de çok kötü bir şekilde bırakıldı. Bu nedenle mutfağım haftalardır kullanılamaz halde ve arataş döşemesi de yapılamıyor.
24 Eylül 2025 tarihinde tekrar randevu oluşturdum, ancak o gün usta gelmedi. Sadece başka bir görevli gelip kapak değişimi yaptı ve gitti. O günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; ne arayan var ne soran. Sipariş numaram: 530556532.
IKEA’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Ustanın en kısa sürede gelerek yaptığı hatayı düzeltmesini ve tezgahın düzgün şekilde monte edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
