Satın Aldığım Yatağın Fiyatı Hemen Düşmüş, Telafi İstiyorum
12 Eylül 2026 tarihinde IKEA’dan 903.493.26 kodlu divan yatağı 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 14 Eylül 2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 20.000 TL’ye düştüğünü gördüm.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak, aradaki 5.000 TL’lik farkın en azından hediye çeki olarak tarafıma tanımlanmasını talep ettiğimde, fiyatların değişken olduğu ve bu nedenle herhangi bir hediye çeki verilemeyeceği söylendi. Ürün bu fiyata satılabiliyorsa uzun süre 25.000 TL olarak satılmasının, fiyatların gereğinden fazla şişirilmiş olduğu izlenimini oluşturduğunu belirtmek istiyorum.
Ürünü satın aldıktan çok kısa süre sonra bu kadar yüksek bir indirime gidilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Aradaki fiyat farkının hediye çeki ya da uygun göreceğiniz başka bir yöntemle tarafıma telafi edilmesini, aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bilgilerinize sunuyorum.
















Farklı ülkelerdeki ikrea sitelerinde bu problemin ücret düzenlemesi ile çözülebileceği de yazıyordu Türkiye IKEA'dan da aynı hassasiyeti bekliyoruz