Malm Karyola Montajı İçin Gerekli Parça Eksik

IKEA’nın internet sitesinden 140X200 ölçülerinde Malm karyola satın aldım. Ürünün paketini açıp montajını yapmaya başladığımda, karyolanın kurulumu için gerekli olan 117228 kodlu parçanın kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Bu parça olmadığı için ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum.

4 Eylül Cuma günü eksik parça talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve eksik parçam hala gönderilmedi.

Sipariş numaram 132708265189856’dır. Eksik olan 117228 kodlu parçanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.