to read complaints and reviews, or file yours.IKEA'da Ne Satış Öncesi Ne Satış Sonrası Destek Var!
Merhaba. Haziran ayının ortalarında falan IKEA'dan bir mutfak dolabı satın aldık. Daha doğrusu bir türlü alamadık. Şöyle ki almak istediğimiz yapının malzemelerinin bazılarının stoğu yoktu. 1 ay sonraya montaj hizmeti satın aldık ama bu tarihe kadar biz eksik ürünleri üç ayrı mağazadan satın almak zorunda kalarak tamamladık. Kartal, Ümraniye, Bayrampaşa mağazaları arasında mekik dokuduk. Her biri farklı günlerde teslim edildi ve evde yokum deme lüksümüz hiç olmadı. Neyse zor bela montaj günü tüm malzemeler eşimin üstün çabalarıyla hazırdı hazır olmasına ama çekmece kapaklarından biri fabrikasyon hatalıydı. Eksper gelip kontrol edecek değişim olacak dediler ve kulpunu da takmadılar haliyle. 22 temmuzda kurulumu yarım kalmış bu ürün 24 Eylül oldu hala aynı şekilde duruyor. Defalarca aradık ne gelen var ne giden var ne arayan var! Ne satış öncesi ne satış sonrası destek var koskoca firma. Tövbekar olduk resmen lanetler okuduk ama iş işten geçti bir kere muhtacız bu adamlara yok gelmiyorlar öylece duruyor çekmece. İki fotoğrafı tarihleriyle bırakıyorum buraya. Artık karar sizin. Bin pişman olmak isterseniz buyurun IKEA mağazalarına!
Aylardır aramayan adamlar saniyesinde aradı ve yapabileceğimiz bir şey yok bekleyeceksiniz dediler bize. Şaka gibi ya. Stok yokmuş 4 aydır. Şimdi gidip almak isteseniz eminim satarlar size stok 5 ay yok kimin umurumda! Yerer ki siz ödeyin aylar öncesinden parayı.
