IKEA kulp

3 Nisan’da IKEA’dan pax/AHEIM beyaz-aynalı cam, 150X60X236 cm gardırop satın aldım. Gardırobun kapaklarına ait kulpların siparişimde yer almadığını fark ettim ve bununla ilgili olarak IKEA ile iletişime geçtim. Görüşmemizden birkaç gün sonra yalnızca 1 adet kulp adresime teslim edildi. Bu süreçte ür...

IKEA’nın internet sitesinden bir tava aldım, 399 TL kargo ücreti ödedim. Sipariş numaram 110704263129666. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile geldi, koli delinmiş, tavanın kulpu dışarı çıkmıştı. Bu kadar yüksek kargo ücreti alınıp bu kadar özensiz paketleme yapılmasını kabul etmiyorum, daha sağlam ve dikka...

7 Şubat tarihinde IKEA online mağazadan Sümeyye K*** adına 130702269457336 numaralı siparişim ile Hemnes şifonyer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra şifonyerin çekmecelerinden birinin kırık olduğunu ve montaj parçalarının bazılarının ve çekmece montaj parçalarının, kulplar da dahil olmak üzere...

Ocak ayında IKEA’dan vallstena model mutfak dolabı aldım. Üst katta proje çizimi yapıldı, hangi parçalara ihtiyacım olduğu belirtildi, ardından alt kata inip kasadan ödemeyi yaptım. Ürünü kendim götüremeyeceğim için hem sevkiyat hem de montaj hizmetini ayrıca satın aldım ve bana tüm parçaların tam o...

IKEA Bayrampaşa mağazasından 2019 yılında satın aldığım cam kapaklı kitaplığın camı kendi kendine patladı. İşim gereği yaklaşık üç yıldır bu evde bulunmuyordum; eve döndüğümde eşimden bu olayı öğrendim ve durumu fark eder etmez şikayetimi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen evin ulaşılamayan k...

IKEA’dan geçen hafta satın aldığım “IKEA Design and Quality 20 cm 3 l 2449” çelik tencereyi sadece bir kez kullanmama rağmen, tencerenin iç tabanında atmalar oluştu ve kulpun sabitlendiği iç kısımda paslanmalar meydana geldi. Çelik diye satılan bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam...

IKEA'dan iki ay önce dolap aldım, kulplarını da aldım fakat gelmedi. Daha sonra stokta yok dediler. İki ay oldu, beklemedeyim; sürekli aradım, daha sonra "size dönüş yapacağız" diyorlar. Kulpları olmadığı için zor açıyorum, yardımcı olmuyorlar. Sürekli müşteri hizmetlerini aramaktan yoruldum, artık ...

Ümraniye IKEA mağazasından almak istediğim kulp, yaklaşık bir ay (belki daha fazla) süredir stokta yok ve her sorduğumda “Stok ne zaman gelecek, bilmiyoruz” cevabını alıyorum. Artık bu belirsizliğin giderilmesini ve ilgili kulp ürününün mağazaya getirilmesini talep ediyorum. Altı üstü bir kulp, koca...

28.10.2025 tarihinde Antalya IKEA mağazasından yaklaşık 42.850 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin henüz iskan alınmamış olan evime nakliyesini de IKEA tarafından yaptırdım. Evi yavaş yavaş hazırlamaya başladığımız için iki gün önce pax gardırobumun kurulumunu gerçekleştirdim; ancak gardırobun ...

IKEA’dan aldığım pax dolabın kulp ve menteşelerini ayrıca almam gerektiği söylendi. Mağazada dizayna yönlendirildim, burada iki menteşe ve bir kulp seçtikten sonra bana bir kağıt verildi, bu kağıdı kasada okutup ücretini ödedim. Montaj bölümüne gittiğimde ise menteşelerin kurulum için gelen ekip tar...

09.12.2025 tarihinde verdiğim siparişlerimle ilgili olarak IKEA Kartal ve IKEA Bayrampaşa mağazalarında ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. IKEA Kartal’dan aldığım bir adet Pax gardırop iskeleti bana hasarlı olarak teslim edildi; buna rağmen yenisinin gönderimi bir türlü sağlanmadı. IKEA Bayrampaşa...

IKEA Forum İstanbul mağazasından aldığım, uzun ve ince cam gövdeli, kalın mantar kapaklı kulplu sürahinin mantar kapağı aşırı derecede kötü kokuyor. Kokusu suya geçtiği için kapağı kullanamıyor, dolayısıyla sürahiden de faydalanamıyoruz. Bu sorunu ürünü aldıktan hemen sonra fark ettim. Sürahiyi def...

25.10.2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasından Hemnes divan ve dolap satın aldım, ayrıca montaj ve nakliye hizmetleri için de toplamda 53.660,33 TL ürün ve nakliye, 5.802,84 TL ise montaj ücreti ödedim. Nakliye ekibi geldiğinde bina girişindeki merdivenlerden dolayı şikayetçi oldular, ancak yine de ü...

16 Ekim 2025 tarihinde IKEA'nın online mağazasından 2 adet Kuddarna minder ve 2 adet Bagganas kulp siparişi verdim. Siparişimi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, yanlış ürün aldığımı fark edip aynı gün içinde iptal ettim. Siparişimde 500 TL’lik hediye çeki kullandım ve kalan tutarı da kredi kartımla (...

10 Haziran 2025’te Bayrampaşa İKEA mağazanızdan aldığım ürünlerin montajı, 13 Haziran Cuma günü iki kişilik ekibiniz tarafından yapıldı. Montaj sırasında Pax gardıroba ait Flisberget kapaklardan ikisi yanlış delindiği için kullanılamaz hale geldi. Ayrıca banyo dolabı kapağı üzerindeki ayna, kulp mo...

IKEA Bayrampaşa mağazasından pax modelli bir dolap aldım. Dolabın aynalı kapağının vidası ve kulpu kutudan çıkmadı. Ben de gidip Kartal mağazasından kulp ve kulpun takılması için vidalar aldım. Ancak vidalar kulp ile uyumlu değilmiş. Ben vidayı sıkınca kapağın üzerindeki ayna çatladı ve kırıldı. IKE...

+4

IKEA Bayrampaşa'dan almış olduğumuz ve satarken 10 yıl garantisinin olduğu söylenen ama kapağı birbirinden ayrılan dolabımız için müşteri temsilcisinden servis talebi oluşturduk. Eve kontrol için eksper gönderdiler. Eve gelen eksper, ürünün 10 yıl garantisinin olmadığını, 10 yıl sadece parça garanti...

Buyaka AVM önünde olan IKEA mağazasında gardırop beğendim ve işlemlerini başlattım. Ürünün tasarımını farklı yapıp bilgisini vermeyen personel kapak kulplarını da almamızı söylemedi. Kasada 7. Bölüme geri dönüp kapak kulplarını almamızı söylediler. Bende ürünü almadan çıktım. Personellerin yeterli b...

01/02/2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA'dan aldığım Visthus dolabın çekmece kulpu hasarlı çıkmıştır. Ayıplı mal satışı yapılmıştır. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hasarın benim tarafımdan yapıldığı söylenip yardımcı olunmamıştır. IKEA'nın bu konudaki yaklaşımı son derece rahatsız edicidir. Ha...

Ailemizle beraber geldik, aile mekanı ya, öyle söylüyorlar. Birer kahve içelim dedik, sıcak içecek sonuçta. Etrafa baktım, bardak göremedim. Dedim ki kasiyer bayan arkadaşa, 'Sıcak içecek bardağı yok mu?' ya karton bardak ya büyük kulpsuz su bardağı. Nasıl yani, sıcak içecek kola için istemiyorum de...