to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Trofast Saklama Ünitesi Böcekli Çıktı!
17 Haziran 2023'te sipariş verdiğim trofast saklama ünitesi (sipariş no:131706231740986) böcekli çıktı. Bir aydır evde çıkan böceklerin kaynaklarını çözememiştik detaylı aramadan sonra başka hiçbir kapalı alanda olmamasına rağmen trofast oyuncak dolabının içinde çokça bu böceklere rastladık (bebeğimiz küçük olduğundan kurmuştuk, ancak kullanmıyorduk) sonrasında hemen dışarı çıkardık ve 3-4 gündür evde böcekler azaldı. Koyduğumuz ayrı alanda da sonrasında böceklere rastlayınca bu dolaptan kaynaklandığına emin olduk.
IKEA gibi bir firmadan böyle bir sıkıntı yaşamayı beklemiyorduk. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bir mail attılar üründeki hatayı kullanım alanında fotoğraflamam istendi. Böyle bir şey mümkün mü? Ürün böceklendiği için ve evde küçük bir bebek olduğu için hemen ürünü dışarı çıkardık o yüzden sadece böcek videosunu yollayabildim. Aylardır böceklerle uğraşıyoruz ve IKEA'dan hala bir dönüş olmadı. İlgili ürün serisinin incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Aynı sorunu yaşıyorum 3 ay önce perde alıp poşetinden çıkartıp dolaba kaldırım. Evimiz yeni yapıldı, gardırop da yeni yapıldı. Perdenin boyunu kısaltıp yatak odası camına taktım bir süre sonra perdenin etrafında koyu kahve böcekler görmeye başladım. 2 gündür böcek çıkıyor. Her gün silinen yepyeni evde başka yerden gelmesi imkansız. Perdeleri ilaçladım ama yayıldı bir kere. Bugün sanırım 10 tane öldürdüm. Ne yapacağımı bilmiyorum. Yıkayıp kullanacağım etrafa ilaç sıkacağım. Eşyalara bulaşırsa nasıl başa çıkarım bilmiyorum. :(