Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

IKEA Trofast Saklama Ünitesi Böcekli Çıktı!

profile
Ceren
01 Eylül 2023 22:52
4.007

17 Haziran 2023'te sipariş verdiğim trofast saklama ünitesi (sipariş no:131706231740986) böcekli çıktı. Bir aydır evde çıkan böceklerin kaynaklarını çözememiştik detaylı aramadan sonra başka hiçbir kapalı alanda olmamasına rağmen trofast oyuncak dolabının içinde çokça bu böceklere rastladık (bebeğimiz küçük olduğundan kurmuştuk, ancak kullanmıyorduk) sonrasında hemen dışarı çıkardık ve 3-4 gündür evde böcekler azaldı. Koyduğumuz ayrı alanda da sonrasında böceklere rastlayınca bu dolaptan kaynaklandığına emin olduk.

IKEA gibi bir firmadan böyle bir sıkıntı yaşamayı beklemiyorduk. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bir mail attılar üründeki hatayı kullanım alanında fotoğraflamam istendi. Böyle bir şey mümkün mü? Ürün böceklendiği için ve evde küçük bir bebek olduğu için hemen ürünü dışarı çıkardık o yüzden sadece böcek videosunu yollayabildim. Aylardır böceklerle uğraşıyoruz ve IKEA'dan hala bir dönüş olmadı. İlgili ürün serisinin incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ayça
Ayça

Aynı sorunu yaşıyorum 3 ay önce perde alıp poşetinden çıkartıp dolaba kaldırım. Evimiz yeni yapıldı, gardırop da yeni yapıldı. Perdenin boyunu kısaltıp yatak odası camına taktım bir süre sonra perdenin etrafında koyu kahve böcekler görmeye başladım. 2 gündür böcek çıkıyor. Her gün silinen yepyeni evde başka yerden gelmesi imkansız. Perdeleri ilaçladım ama yayıldı bir kere. Bugün sanırım 10 tane öldürdüm. Ne yapacağımı bilmiyorum. Yıkayıp kullanacağım etrafa ilaç sıkacağım. Eşyalara bulaşırsa nasıl başa çıkarım bilmiyorum. :(

ikea-trofast-saklama-unitesi-bocekli-cikti-1.jpg
Betül
Betül

Merhabalar aynı sorunu yaşıyorum IKEA sayesinde! Oyuncak dolabı aldım kutuyu açar açmaz böcekler çıktı. Bu böcek ve pire çıktı kutudan evi pire ve attığınız videodaki böcekten var. Böceğin türünü öğrenebildiniz mi acaba?

Ceren
Ceren
Şikayet Sahibi

Evet tahta kurusu değil ama tahta kurduymuş IKEA hiç ilgilenmedi. Ürünü hemen evden uzaklaştırdık. Çocuk olduğu için ilaç uygulayamadık eve sirke-lavanta yağı-çay ağacı karıştırıp iki kez uyguladık. Ancak kurtulduk. Bu süreçte IKEA bir ay sonra ürünü yollayın inceleyelim diye bir mail atmaktan başka bir şey yapmadı. Onların kargo kodu yollamasını bekledik derken çocuğumdan dolayı süreci takip edemedim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
03 Ekim 2023 12:54
282

profile
Sümeyra
12 Ağustos 2023 12:26
202
IKEA İnternet Alışveriş Mağduriyeti

profile
Sevgi
24 Temmuz 2023 02:45
473
Benzer Şikayet Yaz

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru