to read complaints and reviews, or file yours. 
Smastad oyuncak dolabı ürününün kurulumunu yaparken, 4. maddede belirtildiği gibi üst kısmında 6 vida giriş yeri olması gerekirken 2 vida yeri olduğundan dolayı kurulumum yarım kaldı. Müşteri hizmetlerini çözüm için saatlerdir arıyorum ama açan yok. Nasıl sorunum çözülecek?
IKEA Trofast oyuncak dolabı aldım fakat oyuncak dolabının ayrı satılan saklama kutularından 42X30x10 boyutunda olanı hiçbir zaman stoklarda yok. Ürünü aldım 2 aydır sepetlerinin peşinde koşuyorum, boş kasa olarak duruyor. Farklı pazar yerlerinde, dolap gibi platformlarda fahiş fiyatta satılıyor, res...
Bir oyuncak dolabı aldım. Üst kapak kırık geldi. Değişim talep ettim. Değiştirdiler, bu kez de alt parçayı yollamışlar, üstü değil. 1 aydır IKEA ile iletişim kurmaya çalışıyorum. 'Sizi arayacağız' deyip duruyorlar; ne arayan var ne soran. Her gün arıyorum, bunlarla asla muhatap bulamıyorum. Mail atı...
IKEA'dan oyuncak dolabı sipariş ettim ürün 1 haftadan fazla bir süre sonra geldi fakat kolisi yarılmış ve dıştan dolabın da çizildiği belli oluyordu. Koliyi hiç açmadan değişim talebi oluşturdum. 5 gün içinde kargo şirketinin gelip kargoyu teslim alacağına dair IKEA'dan SMS ve mail aldım. Üzerinden ...
Yaklaşık 1ay önce almış olduğum ürünlerden bazı parçalar Ümraniye şubesinin sorumsuz paketlemesi yüzünden hasarlı geldi. Kayıt oluşturdum kimse almaya gelmedi ürünleri. Her gün araya araya süreci hızlandırmalarını istedim pek işe yaramadı ama sonunda geldi birisi almaya 20gün sonra. Ücra bir köyde y...
IKEA internet mağazasından çocuk oyuncak dolabı aldım ama IKEA'da çok uzun süredir stok sorunu olduğu için dolabı buluyorsunuz, içindeki kutuları bulamıyorsunuz. Biz de dedik ki dolabı alalım, kurmayalım. Kutular gelsin, sonra da kutuları alır dolabı kurarız. İnternetten stoğu buldum, aldım. Bir sür...
IKEA trofast oyuncak dolabı aldım içinden böcek çıktı ve evimi böcek bastı. IKEA müşteri temsilcisi hiç ürünü iade dışında hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 3 yaşında oğlum var saçlarına kadar girdi. IKEA dan bir daha hiçbir şekilde ürün almam. Çözüm bulunmasını istiyorum hem ürün alıyoruz hem evi il...
Online sitenizden Trofast oyuncak dolabı aldım fakat daha açamadan kutumu doğum yapmak durumunda kaldım. Bu yüzden şehir dışındaydım daha yeni geldim ve kurulumumu yapmak için paketi açtım içinden parçalar hem eksik hem de ürüne ait olmayan parçalar çıktı bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım...
IKEA'dan trofast oyuncak dolabı aldık. Alalı 4 ay olmuş. Çocuk odası ürünü ve çocuk kullanıyor. Suluğunu dolap üstüne koymuş. Sızıntı olduğunu görünce hemen aldım. Kuruttum. Bir iki dakikalık bir durum. Ürünün son hali bu şekilde. Eksper kullanıcı hatası dedi. Bir iki dakika bile suyla temastan ürü...
IKEA oyuncak çekmecesi aldım uzun bir süre oldu ama son zamanlarda çekmeceleri taşıyan kısımlar yamuluyor ve dolabın kenarları ufak ufak kabarmalar yapıyor, sıkıntılı bir yerde de durmuyor neden olduğunu anlayamadım, dolabı sürekli yamuk gibi sallanıyor
IKEA internet sitesinden kızımın odası için oyuncak dolabı aldım 2 tane. Kargo yola çıktı ama teslim edilmedi. Yaklaşık 20 gün eksik gönderilmiş 7-10 gün sonra teslimat yapıldı. Bu seferde bir dolabın iki parçası kırık çıktı kendim götürmek istedim. Parçaları mümkün olmadı. Günlerdir güya web sitesi...
