to read complaints and reviews, or file yours.IKEA internet sitesi üzerinden oyuncak dolabı siparişi verdim. Ürün 26.08 tarihinde teslim edildi ancak parçalardan biri... hasarlı çıktı. Bunun üzerine yetkililerle iletişime geçerek değişim talep ettim ve bana yeni bir parça gönderildi. Fakat 04.09 tarihinde gelen ikinci parça da yine hasarlıydı. Du
18.04.2026 tarihinde IKEA mobil uygulaması üzerinden 131804263824936 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Hemnes di...van, iki adet yatak, Trofast oyuncak dolabı ve iki adet çocuk alezi bulunuyor. Bu siparişle birlikte montaj hizmeti de aldım ve 3.443,76 TL montaj bedeli ödedim. Ürünlerim 22.04.20
İnternet üzerinden 212909253723306 numaralı siparişimle satın aldığım IKEA Trofast oyuncak dolabının kutusunu açtığımda,... ana parçanın kırık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim alır almaz, henüz montaj yapmadan bu sorunla karşılaştım. Ürünün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim. Durumu hem
Smastad oyuncak dolabı ürününün kurulumunu yaparken, 4. maddede belirtildiği gibi üst kısmında 6 vida giriş yeri olması ...gerekirken 2 vida yeri olduğundan dolayı kurulumum yarım kaldı. Müşteri hizmetlerini çözüm için saatlerdir arıyorum ama açan yok. Nasıl sorunum çözülecek?
IKEA Trofast oyuncak dolabı aldım fakat oyuncak dolabının ayrı satılan saklama kutularından 42X30x10 boyutunda olanı hiç...bir zaman stoklarda yok. Ürünü aldım 2 aydır sepetlerinin peşinde koşuyorum, boş kasa olarak duruyor. Farklı pazar yerlerinde, dolap gibi platformlarda fahiş fiyatta satılıyor, res
Bir oyuncak dolabı aldım. Üst kapak kırık geldi. Değişim talep ettim. Değiştirdiler, bu kez de alt parçayı yollamışlar, ...üstü değil. 1 aydır IKEA ile iletişim kurmaya çalışıyorum. 'Sizi arayacağız' deyip duruyorlar; ne arayan var ne soran. Her gün arıyorum, bunlarla asla muhatap bulamıyorum. Mail atı
IKEA'dan oyuncak dolabı sipariş ettim ürün 1 haftadan fazla bir süre sonra geldi fakat kolisi yarılmış ve dıştan dolabın... da çizildiği belli oluyordu. Koliyi hiç açmadan değişim talebi oluşturdum. 5 gün içinde kargo şirketinin gelip kargoyu teslim alacağına dair IKEA'dan SMS ve mail aldım. Üzerinden
Yaklaşık 1ay önce almış olduğum ürünlerden bazı parçalar Ümraniye şubesinin sorumsuz paketlemesi yüzünden hasarlı geldi.... Kayıt oluşturdum kimse almaya gelmedi ürünleri. Her gün araya araya süreci hızlandırmalarını istedim pek işe yaramadı ama sonunda geldi birisi almaya 20gün sonra. Ücra bir köyde y
IKEA internet mağazasından çocuk oyuncak dolabı aldım ama IKEA'da çok uzun süredir stok sorunu olduğu için dolabı buluyo...rsunuz, içindeki kutuları bulamıyorsunuz. Biz de dedik ki dolabı alalım, kurmayalım. Kutular gelsin, sonra da kutuları alır dolabı kurarız. İnternetten stoğu buldum, aldım. Bir sür
IKEA trofast oyuncak dolabı aldım içinden böcek çıktı ve evimi böcek bastı. IKEA müşteri temsilcisi hiç ürünü iade dışın...da hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 3 yaşında oğlum var saçlarına kadar girdi. IKEA dan bir daha hiçbir şekilde ürün almam. Çözüm bulunmasını istiyorum hem ürün alıyoruz hem evi il
Online sitenizden Trofast oyuncak dolabı aldım fakat daha açamadan kutumu doğum yapmak durumunda kaldım. Bu yüzden şehir... dışındaydım daha yeni geldim ve kurulumumu yapmak için paketi açtım içinden parçalar hem eksik hem de ürüne ait olmayan parçalar çıktı bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığım
