to read complaints and reviews, or file yours.01 Eylül 2026 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından satın aldığım vörda bıçak, yalnızca 2–3 günlük normal kullanımın ar...dından üzerinde pas lekeleri oluşmaya başladı. Bıçağın üzerinde paslanma olması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündür
17 Ağustos’ta IKEA Bayrampaşa mağazasındaki kurumsal satış temsilcisi üzerinden bir sipariş oluşturdum ve özellikle ev a...dresimin teslimat adresi olarak yazılmasını istedim. Buna rağmen 23 Ağustos’ta ürünlerim, önceki alışverişlerimden kayıtlı olan iş adresime gönderildi. İş yerim pazar günleri kapal
Cumartesi günü IKEA Bayrampaşa şubesinden pax gardırop aldık. Eve gelip kutulardan birini açtığımızda, gardırobun iki ka...paklı iskelet parçasında belirgin bir eziklik olduğunu gördük. Ürünü daha yeni almışken böyle defolu bir parça ile karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Defoyu fark eder etm
IKEA uygulaması üzerinden iki üründen oluşan Billy kitaplık siparişi verdim. Teslim edilen iki üründen biri doğru, diğer...i yanlış gönderildi. Sipariş ettiğim yükseltme ünitesi yerine, farklı bir ürünün cam kitaplık kapağı gönderildi. Siparişi teslim alıp kurulum yaparken hatayı fark edip müşteri tems
13 Nisan’da IKEA Ümraniye mağazasının kurumsal bölümünden, şirketimize fatura kesilerek mail order yöntemiyle kızımın od...ası için bir ranza satın aldık. Satış esnasında teslimat adresi özellikle sorulmadı ve ürün doğrudan fatura adresine gönderilmiş, yani yanlış adrese teslimat girilmiş. Yanlış adres
IKEA’dan aldığım Kullen komodin için değişim talebinde bulundum ancak 14 Mart’tan bu yana defalarca aramama rağmen hâlâ ...kargo için gerekli kod mail olarak gönderilmedi. Her aradığımda yalnızca “yetkili birime yönlendirildi” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre içinde sadece çağr
3.7.2021 tarihinde IKEA Antalya mağazasından ev eşyası alışverişi yaptım. Bu alışverişe ait toplam 929,85 TL tutarındaki... ürünlerimin faturası için mağazayla defalarca iletişime geçmeme rağmen faturam tarafıma gönderilmedi. Aynı alışverişte talep ettiğim iki faturadan birini gönderdiler, ancak diğer
16 Şubat’ta IKEA’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yaparken hesabımdaki mail adresinin saçma sapan bir telefon num...arası şeklinde kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu nedenle internetten yaptığım alışverişin faturasını mail yoluyla takip edemiyorum ve hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil
11.10.2024 tarihinde IKEA'nın online mağazasından satın aldığım "365+ värdefull siyah sarımsak ezici" ürününün geri çağr...ıldığını sosyal medyadan öğrendim. Bulunduğum şehirde IKEA mağazası olmadığı için, görüştüğüm müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle mail adresime iade kargo kodu gönderildi ve Yur
25.10.2025 tarihinde IKEA'nın internet sitesi üzerinden bir adet kıvık 2’li kanepe kılıfı siparişi verdim. Ertesi gün si...parişimi iptal edip ücretimin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal talebimin alındığını ve ilgili birime iletildiğini, ücret iadesinin yapılacağını söyle
23.08.25 tarihinde Bayrampaşa IKEA şubesinden Pax dolap siparişi verdim. Sitemizin güvenliği nedeniyle hafta sonu teslim...atın mümkün olmadığını belirtmeme rağmen, 24.08.25 Pazar günü teslimat gerçekleştirildi ve evde olmadığım için ürünler kapının önüne bırakıldı. Eşyaları kendi imkanlarımla içeri ta
3 Eylül 2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından toplamda yaklaşık 25-30 bin tl değerinde, 7 koli bılly kitaplık sipa...rişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, hiçbir kolide koruma amaçlı bir ambalaj veya sarılma olmadığını gördüm; kutuların içinde ürünler doğrudan yerleştirilmişti. Kutuları açar aç
Sipariş Tarihi 25.07.2025 12:46 ve Sipariş Numarası 212507257119956 ile vihals sürgü kapaklı dolap, koyu gri, 95x47x90 c...m satın aldım bir parça çatlak geldi. Değişime gönderdim. Değişim olarak gönderilen parça da hasarlı geldi. Tekrar e****************@ikea.com.tr adresine hasarlı parçanın fotoğrafl
22 Temmuz 2025 tarihinde, IKEA Bodrum mağazasından alınan ve 10 yıl garanti verilen mutfak bataryasında su akışı ciddi ş...ekilde azaldı ve neredeyse damla Damla Su geliyor. Sorunumu, video ile birlikte tarafıma verilen mail adresine ilettim. Bugün, 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, defalarca aramama ve
Online siteden 6 tane saksı sipariş ettim, 5'i kırık geldi. İade talebi oluşturdum, günlerdir talebime dönüş yapılmıyor.... Her aradığımda, mail adresinize dönüş yapılacak diyorlar. Kurumsallığına güvenerek alışveriş yaptığım bir firma beni hayal kırıklığına uğrattı.
Merhaba, 129906254300226 numaralı sipariş ile ıkea uygulamadan alışveriş yaptık. Ürünlerimiz gelmeden önce geleceğine ...dair önceden aranmadık. Yapılan bildirimde 1 gün önce yolda olduğu belirtilip gelmediğinden ve bir gün sonra tekrar aynı mesaj atıldığından ve biz sürekli evde bekleyemeyeceğimizde
Merhaba, Instagram'da gezerken, IKEA'nın yıl sonu stokta kalan ürünlerini sürpriz kutu içinde 79 lira ile satışa sunduğu... bir reklamı tıkladım. 2 euro ödeme çekildi. Toourride.com ve gamebehappy.com adreslerinden mail geldiğinde, bunun bir kumar sitesi ve/veya başka şüpheli işlemler olabileceğini düş
"Tüketici Hakem Heyeti ve şikayetvar.com Teşekkür ederim."
IKEA üzerinden 21 Nisan tarihinde oluşturduğum online siparişimdeki masanın kurulumunu tamamladığımda, çekmece kısmının ...raylarının yanlış gönderildiğini (kağıt üzerindeki görselle bendeki rayların delikleri uymuyor) fark ettim ve 29 Nisan tarihinde çağrı merkezi üzerinden bir kayıt bıraktım. Benden
27.04.2025 tarihinde IKEA online mağazasından 24.683 TL'lik (1.283 TL'si nakliye bedeli olmak üzere) alışveriş yaptım ve... ödemeyi sanal kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişlerim 02.05.2025 tarihinde Arvato lojistik personeli tarafından teslim edildi. Alışverişin içinde 2 adet Billy kapaklı kitapl
Yıllardır en az rahat 20 dolap aldığım IKEA'dan 11 nisanda internet üzerinden bir büfe ve vitrin alma hatasında bulundum.... Hevesle montajını yaptığım büfede önemsiz bir parça eksik çıktı. Vitrinin ise sağ taşıyıcı tahta ve sağ dolap kapağı eksikti. Hemen müşteri ilişkilerini aradım. Bu tarz durumlard
6.04.2025 tarihinde IKEA Ankara mağazasından 6 çekmeceli bir dolap aldım. Ayrıca beraberinde montaj da satın aldım. 1 ha...fta sonra kurmaya geldiklerinde ürünün bir parçasının 2 ayrı yerinde hasar olduğunu gördük. Bütün parçalar kurulmuştu ve sadece birleşimi kalmıştı. O şekilde odanın her yanına bıra
İnternetten alışveriş yaptım, iade edeceğim. Mağazanıza gelip mail adresime fatura bilgisi gelmedi. Kargoya verecek zama...nım yok, bu işlemi gün içinde yapmam gerek. Lütfen bana yardımcı olun, mail adresime de fatura bilgisi gelmedi. Her yerden ulaşmaya çalıştım sizlere.
