to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir buçuk yıl önce IKEA’dan aldığım bir sehpa ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir problem yoktu, ancak kısa süreli kullanım sonrasında üzerinde bir leke oluştu ve bu lekeyi ne kadar silmeye çalışsam da kesinlikle çıkmıyor.
Sehpayı normal ev kullanımı dışında zorlayıcı bir şekilde kullanmadım; buna rağmen bu kadar kalıcı bir leke oluşması ve temizlenememesi ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar bu sorunla ilgili IKEA mağazası ya da müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
IKEA’dan beklentim, bu sehpa ile ilgili yaşadığım leke problemi için yardımcı olunması ve mümkünse ürün değişimi konusunda çözüm sunulmasıdır.
IKEA’dan birkaç parça mobilya satın aldık. Kurulum için gelen ekip, sehpa ürünümüzün ayağında hasar olduğunu tespit etti. Bu durumu kendilerine ilettiğimizde, kurulumu yapmadan ürün değişimi için talep oluşturabileceklerini ya da kurulumu gerçekleştirip sonrasında da değişim talebinde bulunabileceği...
İzmir IKEA mağazasından garanti kapsamında satın aldığım kragsta model ikili sehpayı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Son bir yıldır her iki sehpanın da yüzeylerinde boya kabarması oluşmaya başladı. Faturama ulaşamıyorum ancak ürünlerim garanti kapsamında. Sorunun çözümü için IKEA müşteri hizmetleri...
IKEA’den satın aldığım konsol sehpa ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü sipariş ederken montaj hizmeti de talep etmiştim, ancak montaj tarihini 10 gün sonrasına verdikleri için yaklaşık bir hafta bekledikten sonra montaj talebimi iptal ederek ürünü kendim kurmaya karar verdim...
IKEA’dan geçen yıl almış olduğum Mala yazı tahtasının paketini hiç açmamıştım, ürünü ilk kez geçen hafta kullanmaya başladım. 7 Şubat 2026 tarihinde yine IKEA’dan bu yazı tahtası için özel olarak satılan kalem ve silgi setini aldım. Dün akşam ve bugün tahtayı aktif olarak kullanmaya başladığımda, ke...
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 9 Şubat tarihinde verdiğim 160902268808296 numaralı siparişimde yer alan IKEA mağazası sehpa ürünüm, daha teslim almadan kargo aşamasındayken iade edildi. Ancak yaklaşık bir buçuk aydır iade ücretim tarafıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak IKEA müşteri hizmetler...
Yorumlar