to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden online mağazadan 2023 Ağustos ayında Boaxel dolap ürünleri satın aldım. Satın aldığım ürünler arasında yer alan Boaxel rafların çoğu sorunlu çıktı. Nakliye ve montaj süreçleri ayrı sorunlar yarattı. Defalarca başvuru yapmama rağmen ancak 17 Nisan 2024 tarihinde tekrar montaj için ekip gönderildi. Duvarın üst kısmına montaj ekibi tarafından yerleştirilen iki adet rafı indirdiğimde sorunları fark ettim ve başvuruda bulundum. Ancak IKEA tarafından gönderilen eksperin raporu kullanım kaynaklı olduğunu belirtti. Benim rafları bilerek zarar verdiğimi ima ediyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Montaj sırasında üç duvarım zarar gördü ve firma sorumluluk almıyor. Ayrıca rafların kullanım kaynaklı zarar gördüğünü iddia ediyorlar. Ürünlerin yıllarca garantili olduğu söylenmesine rağmen, kullanım kaynaklı olsa dahi bir rafın fiyatı 700 TL'dir. Rafların kalitesiz malzemeden yapıldığı ve sıkıştırılmış suntadan dolayı kolayca zarar gördüğü anlaşılıyor. Daha önce değiştirilen raf da aynı sorunu yaşamıştı. Eğer ekrandan durumu anlayamıyorsanız, lütfen gelip yerinde inceleyin.
24.07.2023'de IKEA Bayrampaşa mağazasından diğer ürünler ile birlikte hazır bir dolap aldım. Yanında da nakliye ve montaj hizmeti satın aldım. Dolabın bir parçası hasarlı geldiği için değişim talebi oluşturdum ve 2 hafta içerisinde değişim sağlandı. Geçen hafta montaj için geleceklerdi fakat geldikl...
27.07.2023 tarihinde IKEA mağazasından internet sipariş oluşturdum. Sipariş ile birlikte montaj hizmeti de satın aldım. Ürün montajı 04.08.2023 tarihinde yapıldı. Sipariş içinde yer alan iki adet Grimo Sürgü Kapak’tan bir tanesi dolap montajını IKEA ekiplerinin yapmasına rağmen yerine oturmuyor bu n...
26 Temmuz 2024 tarihinde IKEA online mağazasından Pax marka 3'lü dolap siparişi verdim. Her parçayı parça parça satın aldım, 25 bin TL'ye yakın para verdim. Ürüne kargo ücreti ise 2500 TL civarındaydı. Gönderilen ürünün üç kapağı da güzel, dış kısmı poşete sarılmış, iç karton kısmı görünmüyordu. Bu ...
01.06.2023 online IKEA (Mapa Mobilya ve Aksesuar Pazarlama a. S.) üzerinden çocuğum için Busunge karyola ve Montaj Hizmeti satın aldım. Satın alınma işleminden sonra ürün koli içinde teslim edildi. 06.06.2023 Salı günü montaj için ekip geldi ve kolileri kendileri açtılar, yaptıkları işlem sonrası ya...
IKEA'da satın aldığım 112011230902406 No lu mutfak dolabı için ilk olarak 1.12.2023 tarihinde gelindi. Montaj ekibi ürünün hasarlı olduğunu tespit edip rapor tutup gittiler. 8 Aralık 2023 de ikinci kez yeni ürünle gelen montaj ekibi yeni ürünün de hasarlı olduğunu tespit etti. O günden beri IKEA dan...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 56 
Çöp Kovası 32 
Dolap 498 
Gardırop 577 
Halı 73 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 426 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 186 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 392 
Minder 28 
Montaj 982 
Mum 16 
Mutfak 406 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 83 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 110 
Vitrin 29 
Yatak 578 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 68
Yorumlar