to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde 212406266217436 numaralı siparişimle IKEA’dan LAGKAPTEN/Adils beyaz çalışma masası satın aldım. Kar...go ile teslim edilen masayı açtığımda, masa üstünün köşesinin tamamen hasarlı olduğunu ve sunta kısımlarının dışarıya çıktığını gördüm. Bunun üzerine değişim talep ettim, ürün geri
IKEA sitesinden Brimnes siyah kitaplık aldım sunta olduğu için tereddütteydim fakat IKEA dır deyip aldık. Ürünü eve geti...rdiğimde kargoda hasar aldığını gördüm ve iade talebi oluşturdum, kitaplığın bütününün iadesi yerine sadece hasar görmüş rafı değişebileceğim söylendi bende kabul ettim. İade numar
15 Haziran saat 20.00 civarında IKEA Kartal mağazasından Malm 6 çekmeceli komodin satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ...kurulum aşamasına geçtiğimizde, komodinin arka kısmında olması gereken suntalık parçanın kutudan eksik çıktığını fark ettik. Ürünü aldığımızdan beri komodini kullanamıyor, kurulum
13 Mayıs 2026 tarihinde IKEA internet sitesinden Malm marka 4 çekmeceli şifonyer siparişi verdim, ürün 18 Mayıs 2026 gün...ü tarafıma teslim edildi. Şehir dışında olduğum için ürünü ancak 08.06.2026 tarihinde montaj yapma imkanı bulabildim. Paketi açtığımda 3 adet suntadan oluşan parçada kırık ve ezikl
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım ve duvara montajlı olarak kullanılan IKEA metot mutfak dolabı, 1 hafta önce gece yarıs...ı aniden plastik ayaklarından birinin kırılması sonucu buzdolabının üzerine devrildi ve buzdolabımın kapağında göçük oluşmasına sebep oldu. Plastik ayağın kırılmasıyla birlikte dol
"Masam yerinde Exper kontrolü sonrası istediğim masa ile değişim sağlandı ve sorunum giderildi. İlgilenen herkese çok teşekkür ederim"
IKEA internet mağazasından 130404269802886 sipariş numarasıyla satın aldığımız Billy model kitaplığın kolisinden vida se...tleri ve arkaya çivi ile tutturulan sunta malzeme çıkmadı. Eksik parçaları fark ettiğimiz anda ürünü kurmaktan vazgeçtik ve hiç montaj yapmadık. Bu durumla ilgili olarak yaklaşık
11.04.2026 tarihinde IKEA’dan 111104266637296 numaralı siparişim ile Billy kitaplık satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ara...cılığıyla gönderildi ancak Trabzon Araklı Hürriyet Mahallesi Marine Life Sitesi B Blok 9. Kat olan kendi adresim yerine C Blok 9. Kata teslim edildi. Kargoyu teslim eden beyefendi
23.11.2024 tarihinde yeni taşındığım evim için IKEA İzmir mağazasından Hamnes divan yatak satın aldım. Ürünün sadece nak...liye hizmetinden faydalandım, montaj için 10 gün sonrasına randevu verdikleri için kurulumu kendi imkanlarımla, bir marangoza yaptırdım. Yatağın açılan alt kısmında, yatağı taşıyan
IKEA internet sitesinden 01.02.2026 tarihinde pax dolap siparişi verdim. Ürün tadilat sürecinden dolayı geç açıldı, kuru...lum için paketten çıkardığımda ise dolabın hasarlı olduğunu gördüm. Arka suntanın yapışkanı tamamen çıkmış durumdaydı, bu nedenle dolap dik durmuyor, vidalardan esniyor ve bazı geç
IKEA firmasından ürün aldım. Masa ürünü LINNMON/Adils modelini aldım, fiyatı da makuldü. Görünüşüne aldanmıştım; ürünü e...ve getirince fark ettim, içi boş, suntaymış, korunaklı değildi, kenarı içine çökmüş. Hadi neyse dedim. Fakat kurduktan sonra duvara dayadık; çocuk yazarken çok sallanıyor. Aldıktan
11.11.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden Racknas kodlu, 10594524 ürün koduna sahip komodin satın aldım. Ürün uzun s...üre hiç kullanılmadı, 22.01.2026 tarihinde kurulumu yaptık. Kurulumdan sonra komodinin kalitesiyle ilgili ciddi bir problem yaşadık. Komodinin yan çerçevelerinin çok ince ve dayanı
Ocak 2026’da internet üzerinden IKEA’dan satın aldığım Kullen 6’lı şifonyeri teslim aldıktan sonra kutuyu açıp kurdum, a...ncak ürünün kalite seviyesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Suntanın kalitesi son derece ince ve dayanıksız duruyor, ayrıca üzerindeki boya o kadar kötü ki adeta özen
IKEA’den 16.08.2025 tarihinde satın aldığım pax gardıroba ait 80509202 kodlu çekmeceyi, kitapçıktaki tariflere uygun şek...ilde marangoz arkadaşım monte etti. 09.01.2026 tarihinde çekmecenin yan tarafında, vidaların bağlandığı kısımlarda suntaların açıldığını ve dağılmaya başladığını fark ettik. 10.01
IKEA tam bir fiyasko. Billy camlı dolap aldık, aldığımıza bin pişman olduk. Dolabın arka suntası kısa geldi, suntayı tut...turmak için çiviyi çapraz çaktık bu sefer de raf delindi. Rafı geri sökerken sunta da yırtıldı resmen ürün çöp oldu paramız boşa gitti. Müşteri hizmetleri ürün monte edildiği için
2020 yılında IKEA online mağazasından, İstanbul Kağıthane’deki evime teslim edilmek üzere Gistad model yataklı koltuk sa...tın aldım. Ürünün fatura numarası 51792711, fatura tarihi ise 2 Kasım 2020’dir. Yaklaşık son bir aydır, koltuğun açma-kapama mekanizmasındaki vidanın suntaya monte edildiği noktada
11.11.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden kapaklı bir kitaplık satın aldım. Ürünü teslim alıp kutuyu açtığ...ımda, kitaplığın arka sunta kısmının kutudan çıkmadığını gördüm. Sipariş numaram 311111258711196’dır. Eksik parça nedeniyle hemen müşteri hizmetlerini aradım, bana “size dönüş yap
27 Ocak 2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından aldığım kullen model şifonyerin kurulumu Şubat ayında tarafımdan gerçekl...eştirildi. Kurulumdan bu yana bir çekmecenin boyunun kısa ve yamuk olması gibi bir sorun mevcut, ancak bu durumu yeni fark ettim. Ayrıca yaklaşık 1 aydır, çekmecelerden birinin içi
1 Ekim tarihinde IKEA’nın internet sitesinden Billy kitaplık siparişi verdim (Sipariş No: 160110254754476). Müşteri hizm...etleri tarafından 9 Ekim’de teslim edileceği belirtildi. Ancak 9 Ekim günü dahil olmak üzere tarafıma hiçbir kargo bilgilendirmesi veya araması yapılmadı. O gün müşteri hizmetlerin
IKEA'nın internet sitesinden 4.499 TL ödeyerek Malm keson satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ve montajını kendim yaptım.... Montaj sırasında çekmecelerin kenarlarında bulunan, oldukça ince ve küçük (yaklaşık 5 cm X 30 cm ve 30 cm X 20 cm ebatlarında) suntadan oluşan toplamda 5 parça hasar gördü. Bu par
30.08.2025 tarihinde IKEA internet sitesinden Hemnes divan satın aldım. Sipariş numaram: 412408255077986. Ürünü aldıktan... sadece bir hafta sonra, 08.09.2025 tarihinde divan tamamen dağıldı ve kırıldı. Ürünü ilk kez kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. So
3 Eylül 2025 tarihinde IKEA’nın online mağazasından toplamda yaklaşık 25-30 bin tl değerinde, 7 koli bılly kitaplık sipa...rişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, hiçbir kolide koruma amaçlı bir ambalaj veya sarılma olmadığını gördüm; kutuların içinde ürünler doğrudan yerleştirilmişti. Kutuları açar aç
Haziran ayı sonunda IKEA online mağazadan 24448442 numaralı siparişimle Hemnes model dolap satın aldım. Ürün teslim edil...diğinde arka sunta ve kapaklarının camı kırık çıktı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve değişim talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar (14 Ağustos) tarafıma herhangi b
08.08.2025 tarihinde IKEA online mağazasından aldığım Alex model keson, belirtilen tarihte teslim edildi. Siparişim için... ürün bedeli olarak 5.500 TL, nakliye için 605 TL ve montaj için 750 TL olmak üzere toplamda 6.855 TL ödeme yaptım. Teslimattan sonra montaj için 2 gün içinde bilgi verileceği söyl
