to read complaints and reviews, or file yours.03.09.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden järnvåg eskitme halı pembe bej 200X300 cm ürününü 6.798 TL bedel...le satın aldım. Bu ürünü yaklaşık dört aydır almaya çalışıyorum. Temmuz sonunda ilk kez stoklara geldiğinde sepete ekledim, satın alma aşamasına gelene kadar stok bitti ve ürünü al
IKEA’nın internet sitesinden 312708263785416 sipariş numarası ile bir adet Billy kitaplık satın aldım. Ürün teslimat sır...asında dışarıdan bakıldığında sorunsuz görünüyordu, bu nedenle teslim alıp kurulumu gerçekleştirdik. Ancak 06.09.2026 tarihinde kurulum esnasında arka plakasında ve sağ yan yüzeyin
24.08.2026 tarihinde IKEA internet mağazasından 1224…8186 numaralı siparişi verdim. Sipariş iki ayrı teslimata bölündü. ...İlk ürün sorunsuz şekilde teslim edildi ancak 1224…3866 referans numaralı, 49574898 ürün kodlu trofast saklama ünitesi hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Beyl
IKEA’dan internet üzerinden sipariş verdiğim Billy ürünüm 01.09.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi ancak paketin içi...nden çıkan panellerden biri kırık olarak geldi. Ürünü hiç kullanamadan hasarlı parça ile karşılaştım. Durumu ilettikten sonra lojistik bir şirketin kırık parçayı teslim almaya gel
IKEA Online Alışveriş Kepazeliği 23 Ağustos 2026 tarihinde IKEA Online alışveriş üzerinden 3 kapılı pax Dolap aldım. On...line stoklarında bir sorun yoktu. Alışverişe nakliye hizmetini de ekledim. İstanbul Kartal da ikamet ediyorum. Ben tek seferde teslimat beklerken 27 Ağustos 2026 günü 1 koli olarak
07.01.2026 tarihinde IKEA İzmir Bornova mağazasının teşhir reyonundan Hemne...s Açılabilir Divan modelini teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünü evde kur
IKEA’dan 212608262430236 sipariş numarasıyla lack ayaksız duvar rafı satın aldım. Siparişi salı günü verdim, ürün IKEA t...arafından cuma gününe kadar kargoya verilmedi. Ev adresim kargo şirketinin teslimat dışı bölgesinde olduğu için ilk etapta iş yeri adresimi vermiştim; ancak araya hafta sonu girece
"İki haftalık süreçten sonra, bu siteye şikayet bildirimi yaptığım gün iade yapıldı teşekkür ederim"
21.08.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden Friheten çekyat siparişi verdim, ürün 24.08.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Kurulum için kutuyu açtığımda, ürünün bazı panellerinde çatlaklar ve köşe kırıkları olduğunu, parçaların belirgin şekilde hasarlı geldiğini gördüm. 26.08.2026 t
IKEA internet mağazasından 08.08.2026 tarihinde l koltuk takımı satın aldım. Koltuğun ikili parçasının alt tarafındaki z...ımba yerlerinden sökülme meydana geldiği için IKEA ile iletişime geçtim ve ürün için değişim talebim onaylandı. Ancak değişim için yönlendirildikleri Horoz Lojistik firması yaklaşı
12 Temmuz tarihinde IKEA internet mağazasından Frötorp model orta sehpa siparişi verdim. Tarafıma ayıplı ürün gönderildi...ği için değişim talebinde bulundum ve müşteri hizmetlerinin ilettiği bilgiye göre ürünü iade amaçlı geri göndermem istendi. Bana verilen kargo kodu ile 28 Temmuz tarihinde ürünü K
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
IKEA İstanbul Kartal şubesinden Markus model bir çalışma sandalyesi satın aldım. Ürünü kurumsal kart ile mağazadan satın... alıp eve teslimat talebinde bulundum ve teslimat zamanında, sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Sandalyeyi teslimden iki gün sonra açıp kurulum yapmak istediğimde kutudan kullanma
13 Ağustos’ta IKEA internet mağazasından pınntorp mutfak masası (ürün kodu 30529467) satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta tes...lim edildiğinde masanın ahşap yüzeyinde ezikler olduğunu gördüm ve aynı gün içinde çağrı merkezini arayarak değişim talebinde bulundum. Tarafıma 2-5 gün içinde değişimin gerçekleş
06.03.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesinden iki adet ekoln tuvalet fırçası satın aldım. Ürün, “paslanmaz çelik” if...adesiyle satılmasına rağmen her iki fırçada da yaklaşık 2 aydır paslanma oluşmuş durumdadır ve ürün beklentimi karşılamamıştır. Yaşadığım sorun üzerine firmadan para iadesi talep
Uzun süredir IKEA internet mağazasını kullanan bir müşteriyim. Özellikle Gladelig serisi yemek takımında yaşadığım sürek...li stok yetersizliği sorunu artık gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. Ürün mağazalarda bulunabiliyorken internet mağazasında neredeyse hiç stokta görünmüyor. İnternetten alışveri
IKEA’dan satın aldığım kvistbro saklama bölmeli siyah sehpa için yaklaşık 1 ay önce değişim talebi oluşturdum. Değişim s...ürecinde bana ürünün stokta olmadığı söylendi ve bu nedenle değişim işleminin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Ancak IKEA’nın internet sitesinden yaptığım kontrolde aynı sehpan
IKEA internet mağazasından Hemnes divan 90349326 kodlu ürünü satın aldım. 21.08.2026 tarihinde kurulum için gelen ekip, ...ürünün yanlış parça ile gönderildiğini söyledi ve bu nedenle kurulumu tamamlayamadı. Durumla ilgili kayıt açıldığını, bana dönüş yapılacağını belirttiler fakat aradan zaman geçme
12 Ağustos tarihinde IKEA’dan internet üzerinden toplam 170.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 16 koli ola...rak hazırlanmış olmasına rağmen teslimat sırasında sadece 13 koli getirildi ve gelen kolilerden birinin karton kutusu yırtık ve hasarlıydı. Kargo görevlilerinde hasar tespit tutana
23.08.2026 tarihinde IKEA Kartal mağazasına, 605.937.44 numaralı uzayabilen yatağı almak için gittim. Sistemde stokta gö...rünmesine rağmen ürün bir türlü bulunamadı ve kayıp olduğu söylendi. Bunun üzerine bana, önce karyolayı almam, ardından uzayabilen yatağı Ümraniye mağazasından temin edebileceğim s
IKEA’nın internet sitesinden toplam 7 adet, her biri 24 parçadan oluşan yemek takımı satın aldım. 22 Ağustos 2026 tarihi...nde teslim edilen kargoyu açtığımda, ürünlerden 6 parçanın kırık olduğunu gördüm. Bu alışveriş için Akbank bankamatik kartımla toplam 33.574 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 162008
"Kendim hallettim teşekkürler."
IKEA’nın internet sitesi üzerinden 13 Ağustos’ta yaklaşık 25.000 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında ürünleri...n 2–3 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Siparişim sonrası IKEA çalışanı tarafından telefonla aranarak kargonun yola çıkacağı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçm
İnternet üzerinden IKEA’dan Hemnes divan satın aldım. Ürün lojistik firması tarafından teslim edildi ancak gelmesi gerek...en 4 koli yerine sadece 3 koli teslim edildi. Teslimat mesajında da tarafıma 3 koli geleceği yazıyordu, eksik koli durumu bu şekilde ortaya çıktı. Eksikliği ise ancak mobilyacı kur
IKEA’dan internet üzerinden satın aldığım Kleppstad gardırop ve Malm 6 çekmeceli şifonyer 8 Ağustos tarihinde elime ulaş...tı. Kargoyu açtığımda her iki üründe de bazı parçalarda kırık ve hasar olduğunu gördüm, muhtemelen nakliye sırasında zarar görmüşler. Şifonyerin diğer kısımlarını kendim kurdum, ya
