to read complaints and reviews, or file yours.IKEA Altınova Şubesi'nde Kimlik Güvenliği İhlali Ve Müşteri Bilgilerinin Korunmaması
23 Ekim 2025 günü saat 15:00 – 15:30 aralığında, Antalya Agora AVM’de bulunan IKEA Altınova Şubesi’nden abygda model bir yatak satın aldım (Fatura No: 1wz2025000000019, tutar: 8.499 TL). Ürünü arabama taşımak için market arabasını otoparka çıkarmak istediğimde, güvenlik görevlisi kimliğimi istedi ve gözümün önünde bir dolaba koyarak kilitledi. Ancak anahtarı bana verdikten sonra, ürünü taşıyıp arabayı geri getirdiğimde aynı dolapta ikinci bir anahtarın takılı olduğunu fark ettim. Sorduğumda 'Çift anahtar var.' cevabını aldım.
Bu durum, kimlik bilgilerimin güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturmaktadır ve kişisel verilerin korunmasına aykırı bir uygulamadır. Olayın kamera kayıtlarının incelenmesini, kimliğimin güvenliğinin teyit edilmesini ve benzer ihlallerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
