to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretinin Gecikmesi Ve Şirketin Yanıtsızlığı
19 Nisan’da IKEA internet sitesi üzerinden yaklaşık 7.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 28 Nisan’da kargo ile adresime geldi ancak teslim almadan iade edilmesini istedim ve kargoyu o gün teslim almadım.
O günden bu yana ücret iadem yapılmadı. Defalarca kez “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen ne IKEA tarafından ne de kargo şirketi tarafından kimse geri dönüş yapmıyor, süreçle ilgili hiçbir net bilgilendirme alamıyorum. Sadece oyalandığımı hissediyorum.
5119*********66 numaralı siparişime ait ödemenin, ürün hiç teslim alınmadığı için, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
