Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Beste
Beste
IKEA
12 Mart 13:14414
Beste'nin Teşekkür Mesajı
IKEA ile hiçbir sorunum yok aksine çok ilgilendiler. Teşekkür ederim. Horoz Lojistik kaynaklı problem yaşadım.

IKEA’dan satın aldığım dolabın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. 7 Mart tarihinde verilen ve Horoz Lojistik sisteminde 160603266995456 numarasıyla görünen gönderim günlerdir transfer merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Horoz Lojistik’e telefonla ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, bu nedenle sürecin neden uzadığı veya ne zaman teslimat yapılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Dolabın artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Beste
Beste
15 Mart 13:39

IKEA ile hiçbir sorunum yok aksine çok ilgilendiler. Teşekkür ederim. Horoz Lojistik kaynaklı problem yaşadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasarlı Parça Değişimi Sürecinde Kayıp Ve Çözüm Eksikliği

Yasemin
Yasemin
IKEA
20 Kasım 2025 15:56453

IKEA’nın internet sitesinden sipariş verdiğim dolabın bazı parçaları hasarlı olarak teslim edildi. Değişim için IKEA ile...

1 Destek
1

Eksik Teslimat Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

Sibel
Sibel
IKEA
14 Ağustos 2025 18:58644

8 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken IKEA siparişim, Horoz Lojistik tarafından 13 Temmuz’da eksik olarak teslim e...

1 Destek2 Yorum
1

Eksik Vida Poşeti Ve Geciken Teslimat Sorunu

Zeynep
Zeynep
IKEA
16 Nisan 2025 13:464.165

07.04.2025 Pazartesi tarihinde internetten dolap aldım. 11.04.2025 Cuma günü Arvato isimli firma tarafından bilgim ve on...

Eksik Vida Poşeti Ve Geciken Teslimat Sorunu

İKEA Siparişimin Teslim Edilmemesi, Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Tam İade Talebi

Levent
Levent
IKEA
26 Şubat 16:22456

19.02.2026 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu siparişimin Ho...

Siparişim Adres Yetersizliği Gerekçesiyle Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Duygu
Duygu
IKEA
22 Temmuz 2025 09:49392

1 Temmuz'da 120107252877526 numaralı siparişi oluşturdum. Günlerdir adres yetersizliği gerekçesiyle Horoz Lojistik hâlâ ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
IKEA Kendi Ürününü Tamir Edemiyor

IKEA Kendi ÜrününüTamir Edemiyor

Profil fotoğrafı
Alper
IKEA Mutfak Dolabı Renk Farkı Olması Ve Hala Değişiklik Yapılmaması!

IKEA Mutfak DolabıRenk Farkı Olması Ve Hala Değişiklik Yapılmaması!

Profil fotoğrafı
Tuğba
IKEA Kötü Bir Hizmet

IKEA Kötü Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
Hayrettin
IKEA Bir Yıldır Arızalı Dolabı Değiştirmedi!

IKEA Bir YıldırArızalı Dolabı Değiştirmedi!

Profil fotoğrafı
Engin
IKEA'dan Alınan Dolapta Renk Uyumsuzluğu

IKEA'dan AlınanDolapta Renk Uyumsuzluğu

Profil fotoğrafı
Cengiz
IKEA Dolap Kurulurken Dağıldı, Kalite Çok Kötü

IKEA Dolap KurulurkenDağıldı, Kalite Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru