IKEA horoz lojistik

14 Aralık tarihinde IKEA Online üzerinden toplam 27.708 TL ödeyerek bir sandalye takımı satın aldım. Sipariş numaram 511412251631166’dır. Ürünler 18 Aralık tarihinde adresime teslim edildi. 24 Aralık’ta ise ürünleri iade etmek için IKEA Online üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodum D03A6667250...

28 Aralık 2025 tarihinde IKEA online mağazasından şifonyer ve elbise askısı siparişi verdim. Siparişim 31 Aralık 2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına teslim edilmiş. Takip bilgilerinden gördüğüm kadarıyla ürünler 02 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ’a gelmiş olmasına rağmen, haftanın sadece bir günü b...

IKEA’dan aldığımız masa takımının teslimatı Horoz Lojistik tarafından 5 gündür bir türlü gerçekleştirilmiyor ve süreçte ciddi şekilde mağdur edildik. Gönderi numaramız 23016430559391, teslimat adresi Mardin Artuklu. İlk gün Horoz Lojistik’ten teslimatın hava muhalefeti nedeniyle ertelendiği ve Çarş...

13.12.2025 tarihli, 5113*********96 numaralı siparişim kapsamında IKEA internet sitesi üzerinden satın aldığım komodin üst tablası ve 75 cm’lik raf tarafıma kusurlu şekilde teslim edildi. Komodin üst tablasında ve rafta çizik ve kabarma benzeri hasarlar bulunuyordu. Ürünleri teslim aldıktan sadece ...

08.12.2025 tarihinde IKEA online mağazadan gardırop siparişi verdim, ürün 12.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün kusurlu geldiği için değişim talebinde bulundum ve gardırobu 18.12.2025 tarihinde iade için kargo firmasına teslim ettim. Sipariş numaram 410812251273816’dır. Ürün kargoya verile...

10.12.2025'de IKEA online mağazadan 3 parça ürün için 161012254491266 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte uppfylld yumurta dilimleyici (kırık beyaz), bılly cam/panel kapaklı kitaplık (beyaz) ve vattenkrasse sulama kabı (krem-altın rengi) bulunuyordu. 15.12.2025'de Horoz Lojistik firma yetkil...

IKEA üzerinden verdiğim ve Arvato Lojistik ile Horoz Lojistik tarafından taşınan IKEA-68330059916590 numaralı siparişim için Burdur Merkez’e 19.12.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verilmişti. Toplamda 10 parça kolim vardı, ancak 7. Parçanın araca yüklenmediğini, buna rağmen ürünlerimin 19’...

IKEA 3 aydır bir dolabı teslim edemedi, üstüne müşteriyi suçladı! (sipariş no: 121309259763666) IKEA’dan 13.09.2025 tarihinde verdiğim toplam 49.184,09 TL tutarındaki (4.874,10 TL nakliye dahil) siparişim tam bir fiyaskoya dönüştü. 3 aydır bir gardırop iskeletini (pax - 90458221) sağlam teslim edem...

30.11.2025 tarihinde IKEA’dan Adana Seyhan adresime teslim edilmek üzere bir adet çalışma masası, iki adet çalışma sandalyesi ve bir adet çalışma masası aksesuarı olmak üzere toplam beş parça ürün satın aldım. Sipariş numaram 313011252070336’dır. Ürünler 05.12.2025 tarihinden bu yana Horoz Lojistik...

Bursa IKEA mağazanızdan alışveriş yapmadan önce özellikle teslimat adresimizin köy olduğunu belirterek teslimat yapılıp yapılmadığını sorduk. Müşteri temsilciniz sistem üzerinden kontrol ederek, kargo ücreti ödendiği takdirde teslimatın sorunsuz yapılacağını ifade etti. Bu güvenceye dayanarak alışve...

19.11.2025 tarihinde IKEA’nın internet sitesi üzerinden 5119*********66 numaralı siparişimle toplam 12 parça ürün satın aldım ve her bir ürün için ayrı ayrı kargo ücreti ödedim. Ürünlerin bir kısmı kargoya verilmiş, bir kısmı ise hiç verilmemiş. Eksik parçalı kargo olduğu için Horoz Lojistik gönderi...

7 Kasım’da IKEA internet sitesi üzerinden bir gardırop siparişi verdim ve ürün 13 Kasım’da teslim edildi. Karesi/Balıkesir'de ki ev adresime değil de farklı bir eve sokak kapısına bıraktı Horoz Lojistik Kapıya kadar teslim normalde biz kapıya çıkmıyoruz diyorlar? Horoz Lojistik aradım hayır kapıya t...

IKEA’den mobilya alışverişi yaptım ve teslimatım Horoz Lojistik firmasıyla Adana Seyhan’daki adresime gönderildi. 21.11.2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında teslimata gelen görevli, kargoyu teslim etmek için benden T. C. Kimlik numaramı istedi. Adres bilgilerim zaten sistemde kayıtlı olduğu ve ...

6 Kasım 2025 tarihinde IKEA’dan Brimnes kitaplık satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. 8 Kasım günü Horoz Lojistik’ten ürünün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım, tüm gün evde beklememe rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. 11 Kasım gün...

IKEA’nın internet sitesinden sipariş verdiğim dolabın bazı parçaları hasarlı olarak teslim edildi. Değişim için IKEA ile iletişime geçtim ve tarafıma bir değişim kodu oluşturuldu. 27 Ekim’de Horoz Lojistik, hasarlı parçaları benden teslim aldı ancak bu parçalar IKEA’ya ulaştırılmadı ve şu anda nered...

15 Eylül 2025 tarihinde IKEA internet sitesinden pax model bir dolap satın aldım. Ürün elime ulaştığında iç parçalarında sorun yoktu ancak dış dolap kısmı ve gövde kısmı hasarlıydı. Hasarı tespit ettikten sonra IKEA'nın internet sitesi üzerinden değişim talebinde bulundum. Talebim sonrasında Horoz L...

8 Kasım’da IKEA’dan 410811253555766 numaralı siparişi verdim. 13 Kasım’da teslim edileceğine dair mesaj aldım, fakat bugün (15 Kasım) itibarıyla teslimat hâlâ gerçekleşmedi. Teslimat Balıkesir adresine yapılacaktı. Perşembe günü teslimatı yapan Horoz Lojistik, adresin yetersiz olduğunu ve bana ulaş...

13 Kasım tarihinde IKEA’dan aldığım cam ayna ürünüm Horoz Lojistik tarafından Aksaray/Merkez adresime teslim edildi. Ürünlerim yeni elime geçti ve yaşadığım bu süreç beni gerçekten çok sinirlendirdi. Teslimat sırasında ürünün cam olması nedeniyle paketi açarak kontrol etmek istedim, ancak kargo göre...

31.10.2025 tarihinde IKEA’dan 133110********* numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunmasına rağmen, bugüne kadar (13.11.2025) ürünlerim Ordu’daki adresime teslim edilmedi. Her gün teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen, herhangi bir ilerleme olmadı ve sürekli oyalandım. Müşter...

15.09.2025 tarihinde IKEA’dan Aheim gardırop kapağı satın aldım (Sipariş No: 131509257859606). Ürün, Horoz Lojistik’in Samsun şubesi tarafından 25.09.2025’te Samsun’daki adresime teslim edildiğinde kırık çıktı. Hemen IKEA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum ve kırık ür...

Dün saat 17.00 civarında Horoz Lojistik'ten arandım, evi bulamadıklarını söylediler ve konum istediler. Konumu gönderdim fakat bakmadılar. Tekrar aradılar, adresi tarif ettim. Apartman kapısına kadar geldiler, fakat diyafon yukarıdan bozuk olduğu için aşağıdan açmaları için şifreyi söylemek üzere te...

IKEA’dan ürün almıştım, Horoz Lojistik firması ile geldi. Kargocu beyler, mobilyayı eve çıkarma durumlarının olmadığını söyledi. İki ay önce de aynı yerden divan almıştım; yine Horoz Lojistik Sakarya firması, kapıya mobilya çıkarmadıklarını belirtti. Hasta babam ile ağır mobilyaları taşımak zorunda ...