to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan ürün almıştım, Horoz Lojistik firması ile geldi. Kargocu beyler, mobilyayı eve çıkarma durumlarının olmadığını söyledi. İki ay önce de aynı yerden divan almıştım; yine Horoz Lojistik Sakarya firması, kapıya mobilya çıkarmadıklarını belirtti. Hasta babam ile ağır mobilyaları taşımak zorunda kaldık. IKEA’yı aradığımda, taşımak zorunda olduklarını söylemişlerdi. Aradan birkaç ay geçti, aynı firma yine bayan olduğum için apartman dış kapısında bırakacaklarını, mobilya taşımadıklarını söyledi. O zaman iade olsun dedim, tamam dediler. Daha sonra eşim sert bir şekilde konuştuktan sonra ancak daire kapısına çıkardılar. Sürekli bayanlara karşı böyle bir muamele yapılması konusunda şikayetçiyim. Kişiye göre muamele yapıyorlar. Sırf bu yüzden IKEA’dan bir daha alışveriş yapmayacağım. Horoz Lojistik’i daha önce de şikayet etmeme rağmen ilgilenmediler. Kişiye göre yalan söylüyorlar; sonrasında da "adamım yok, tek kişiydim" gibi bahaneler üretiyorlar.
12.08.2025 tarihinde IKEA’dan yaklaşık 200.000 TL tutarında mobilya alışverişi yaptım. Siparişim (Sipariş No: 311208257216766, Teslimat No: 161208258440706, Horoz Lojistik Kargo Takip No: 66685247884320) Aksaray Merkez’deki adresime Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edildi. Alışverişin 20.000 TL’si...
Her IKEA alışverişimde aynı sorunu yaşıyorum. IKEA'nın birlikte çalıştığı Horoz Lojistik Konya ısrarla siparişleri apartman girişine bırakıyor. IKEA'dan aldığım dolap Horoz Lojistik tarafından apartman girişine bırakıldı. İkinci kata çıkarmalarını, adrese teslimatın apartman girişine öylece bırakmak...
IKEA'dan ürün aldım, sonrasında kitaplığın kapağı kırık geldi ve sipariş sonrası hizmetleri sıfır. Sanki kapağı ben kırmışım gibi her adımla uğraştım. Asla IKEA'dan mobilya almanızı önermiyorum. Daha düşük minvaldeki herkes tarafından bilinen diğer markaların satış sonrası hizmeti bundan kat be kat ...
IKEA'dan dolap satın aldım. Horoz Lojistik taşıyıcı firma olarak ilk dağıtıma çıkardıklarında kata çıkarmayız binanın önüne bırakırız dedikleri için teslim alamadık. Daha sonra kuryenin kata çıkarması ve daire kapısında teslimat yapması gerektiği için yine teslimata çıkardılar. Ürünleri bir hafta da...
IKEA uygulamasından 07.12.24 tarihinde Hemnes model divan aldım. Divan 4 koli halinde 12.12.24 tarihinde elime ulaştı fakat 1 koli tamamen hasarlı geldi ve 1 vida eksik geldi. Aynı gün parça değişim talebinde bulundum, Horoz Lojistik firması 14.12.24 tarihinde hasarlı kolimi almaya geldi. Bugün 27 A...
Yorumlar