to read complaints and reviews, or file yours. 
IKEA’dan 21.09.2022 tarihinde ikea.com.tr üzerinden Markus model bir çalışma sandalyesi satın aldım. Ürün satılırken 10 yıl garantili olduğu ve gerektiğinde eve gelip bakım yapılacağı özellikle belirtilmişti.
Son dönemde sandalyede geriye doğru yaslandığım her kullanımda ciddi şekilde “çıtırtı” sesleri gelmeye başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için destek talebi oluşturmak üzere 444 4 532 numaralı hattı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Bu nedenle ne kayıt açtırabildim ne de teknik destek alabilecek bir yetkiliye durumumu anlatabildim.
Hem ürünün garanti ve bakım vaadiyle satılmış olmasına rağmen bu süreçte destek alamamamdan, hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma bir müşteri temsilcisinin en kısa sürede telefonla dönüş yapmasını ve Markus model çalışma sandalyem için garanti kapsamında destek talebi oluşturulmasını talep ediyorum.
IKEA internet mağazasından markus model çalışma sandalyesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra sandalye mekanizmasında bozulma meydana geldi ve bu sorun ortaya çıktığı andan itibaren aralıksız olarak her kullanımda devam ediyor. Mekanizmadaki bu bozulma nedeniyle aylardır ciddi bel ve ...
IKEA markus çalışma sandalyesi ve IKEA iade süreci. IKEA mağazalarını çok seviyorum ve keyifle geziyor, alışverişlerimi yapıyorum. Geçtiğimiz hafta markus çalışma sandalyesini kurumsal kartımı kullanarak satın aldım. Tekerleklerinde sorun çıktı ve müşteri hizmetlerini aradım. Her konuştuğum kişi ayr...
21 Mayıs 2022 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım Markus Model sandalye minimum kullanıma rağmen (son 2-3 aydır oturmamışımdır bile ondan önce de haftada 1-2 gün kullandım) kumaşı, kolçakları sapsarı oldu. Sırt kısmı/baş kısmı tertemiz, minderinde çökme yok kondisyon olarak sıfır gibi ama...
10 yıl garantili olarak satılan IKEA Markus sandalye satın aldım. Uzun süre kullandıktan sonra sırt bölümü kirli olduğu için kumaşlarını fermuarlı bölmelerinden açarak makinede yıkadım. Görselde görüldüğü gibi kumaşı dağıldı. IKEA müşteri hizmetlerine 10 yıl garanti kapsamında ürünün tamir edilmes...
IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım Marcus model sandalyede, 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen vücutla temas etmeyen bölgelerde kumaşta ciddi sararmalar meydana geldi. Özellikle kafanın bile değmediği alanlarda oluşan bu sararmalar, ürünün genel görünümünü oldukça kötüleştiriyor. Ayrıca kol...
Yorumlar