Ana Sayfa
IKEA
Montaj
Garanti Kapsamında Çatlayan Lavabo İçin Değişim Talebi Ve Ekspertiz İsteği

ID:33681815

Garanti Kapsamında Çatlayan Lavabo İçin Değişim Talebi Ve Ekspertiz İsteği

Veli

15 Eylül 2025 19:47

803

Yaklaşık 5 yıl önce Dikili’deki evime IKEA’dan havsen lillviken model çiftli seramik lavabo satın alıp mutfağıma monte ettirdim. Ürünün 25 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak henüz 5 yıl geçmesine rağmen lavaboda çatlak oluştu. Lavabonun montajı da IKEA elemanları tarafından yapılmıştı ve montaj sırasında bulaşık makinesinin altındaki hareketli küçük kapağın montajı da düzgün yapılamadı; bu parçayı da arızalı şekilde kullanmak zorunda kaldık.

Çatlak uzun süredir mevcut, ancak yakın zamanda mağaza ziyaretimde ürünün 25 yıl garantili olduğunu öğrendim ve bu nedenle bugün mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları ise konuyu Şikayetvar üzerinden iletmemi önerdi.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve adresime ekspertiz gönderilerek lavabonun incelenip değiştirilmesini talep ediyorum.

Adres: Salihler Mah. Dolunay Sokak No: 60 Dikili
Telefon: 533 ******16

Konuya en kısa sürede çözüm bulunmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bizi sonuçtan hiç memnun değil

IKEA'nın Montajda Oluşan Çatlağa Çözüm Üretmemesi

Bizi

IKEA

16 Ekim 2024 14:06

1.995

01.10.2024 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından aldığım Hemnes model divanı paketinden çıkan montaj ürünlerini kullanarak, montaj kitapçığındaki talimatlara uygun şekilde, uygun vidanın uygun yere takılması sonucu montajını yaparken üründe çatlak oluştu. Bunun üzerine IKEA müşteri hizmetleri ile i...

IKEA'nın Montajda Oluşan Çatlağa Çözüm Üretmemesi

Melis sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Bodrum’dan Alınan Mutfak Bataryasında Su Akışı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Melis

IKEA

06 Ağustos 2025 16:16

1.643

22 Temmuz 2025 tarihinde, IKEA Bodrum mağazasından alınan ve 10 yıl garanti verilen mutfak bataryasında su akışı ciddi şekilde azaldı ve neredeyse damla Damla Su geliyor. Sorunumu, video ile birlikte tarafıma verilen mail adresine ilettim. Bugün, 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, defalarca aramama ve ...

1 Yorum

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

IKEA Lillviken Gider Setinde Sürekli Su Sızıntısı Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Mesut

IKEA

30 Eylül 2025 23:33

641

01.09.2025 tarihinde IKEA internet mağazasından satın aldığım ve kullanmaya başladığım lillviken gider setinin alt bölümündeki bir borudan kurulumdan itibaren sürekli su sızıntısı yaşadım. Ürünün garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorun nedeniyle IKEA ile iletişime geçtim ve benden detaylı fotoğra...

ikea-lillviken-gider-setinde-surekli-su-sizintisi-ve-garanti-surecinde-magduriyet-1.jpg

IKEA, Verdiği Garantinin Gereklerini Yerine Getirmiyor

Tayfun

IKEA

29 Ağustos 2023 13:04

10.009

IKEA 23.10.2013 gününde IKEA’dan mutfak satın almıştım. Montajı yanlış hatırlamıyorsam bir-iki ay sonra yapılmıştı. Gerek tezgâh üzerindeki, gerekse tezgâh altındaki dolap kapaklarında kulpların bulunduğu yerlerde “boya dökülmeleri” oldu. Eve gelen gözlemci, boya dökülmelerinin nem ve su yüzünden o...

ikea-verdigi-garantinin-gereklerini-yerine-getirmiyor-1.docx

1 Destek

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

11 Yıllık IKEA Mutfak Dolap Kapaklarında Beklenmedik Deformasyon Sorunu

Serkan

IKEA

14 Ekim 2025 18:03

1.774

İstanbul Bayrampaşa IKEA mağazasından 11 yıl önce aldığım Bodbyn model mutfak dolabı kapaklarında yaklaşık 6 aydır kabarma, şişme ve deformasyon sorunu yaşıyorum. Mutfakta hem tezgâh altındaki hem de üstündeki toplam 14 kapağın tamamında bu problem mevcut. Kapakların tamamı normal, havalandırması iy...