to read complaints and reviews, or file yours. 
19/09/2025 tarihinde Bayrampaşa IKEA’dan 303*41*190 cm ölçülerinde, tasarım kodu wmypgf olan Besta TV ünitesi aldım. Nakliye ve montaj hizmeti de satın almama rağmen, ürün eksik parçalarla ve dikkatsiz bir şekilde teslim edildi. Bir hafta sonra gelen montaj ekibi, eksik parça olduğu için kurulumu yapmadan gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “Yapacak bir şey yok, evet hata bizim.” cevabını aldım. Montaj ekibi de içeriye tutanak vermeden işlem yapamayacağını belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadı.
Bizzat Bayrampaşa IKEA mağazasına gidip durumu anlattım. Hatanın kendilerinde olduğunu kabul edip, 29/09/2025 tarihinde montaj ekibinin eksik parça ile geleceğini söylediler. Ancak o gün sadece bir kişi geldi ve iki kişi gerektiği için montajı yine yapamadı. Önceki montaj ekibinin de yanlış tutanak verdiği belirtildi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım, bu sefer de en erken 01/10/2025 tarihine randevu oluşturabileceklerini söylediler. Montaj ekibi hatasını kabul etmedi ve hiçbir şekilde telafi sunulmadı.
Kredi kartı ile ödeme yaptım ve montaj/nakliye ücretini de ayrıca ödedim. Tüm bu süreçte paramızla mağdur olduk, defalarca aramama rağmen ilgisizlik ve hataların kabul edilmemesiyle karşılaştım. Montajın gerçekleşeceği adres: Bağcılar, Kirazlı Mahallesi.
01/10/2025’e randevu verilmiş olmasına rağmen, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yarın için hızlı montaj hizmeti talep ediyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
10.06.2025 tarihinde IKEA online mağazasından 121006256049305 sipariş numaralı siparişimi oluşturdum. Ürünlerim eksiksiz elime ulaştı. Aldığım ürünlerden bazılarını kendim monte edecektim, bazıları için ise montaj hizmeti satın almıştım. 18.06.2024 tarihine montaj randevusu verildi. Montaj ekibi gel...
IKEA Bayrampaşa şubesinden dolaplı TV ünitesi aldım, nakliye ve montaj hizmetini de beraberinde aldım. Modelin çizimini yaptırırken stok durumunu iki kez kontrol ettirdim fakat nakliye günü TV ünitesi eksik getirilmiş ama bana bilgi vermediler. İki gün sonra montaj ekibi geldiğinde ürünün eksik oldu...
Merhaba, İkea Bayrampaşa şubenizden 21.06.2025 tarihinde toplam 35.747 TRY'lik alışveriş yaptım. Bu alışverişe ek olarak satın aldığım Televizyon Ünitesinin kurulumu ve nakliyesi için 3607.20 TRY tutarında ücret ödedim. Kurulum için tarafıma 25.06.2025 saat 12.00-16.00 arasında montaj ekibinin gel...
İstanbul Bayrampaşa'dan mutfak satın alma, ölçü, taşıma ve montaj hizmeti aldım. Kiracım aldığı ölçülerle dizayn yaptırmış. Ürünü almak için şubeye gittim. Karşılayan görevli, dizaynı başkasının yaptığını ve dosyaya sadece dizayn sahibinin girebileceğini söyleyip bir hafta sonrasına randevu verdi. R...
Bayrampaşa IKEA 'dan 28.07.2024 tarihinde aldığım ürünün montajı için 20.08.2024 tarihine randevu verildi. Gelen montaj ekibi projenin hatalı olduğunu belirtip tekrardan Bayrampaşa şubesine gitmemi söylediler. Bayrampaşa şubesine tekrar gittiğimde dolap boyutu değişti ve tekrardan montaj için gün ve...
Aile Kart 60 
Avize 12 
Ayakkabılık 82 
Ayna 86 
Bahçe Mobilyası 51 
Bebek Odası 19 
Beşik 4 
Çerçeve 36 
Çiçek 27 
Çocuk Odası 57 
Çöp Kovası 32 
Dolap 500 
Gardırop 578 
Halı 72 
Hurç 8 
Kılıf 109 
Kitaplık 425 
Koltuk Takımı 307 
Komodin 41 
Konsol 24 
Kutu 185 
Lamba 51 
Lambader 26 
Masa 393 
Minder 28 
Montaj 981 
Mum 16 
Mutfak 407 
Mutfak Masası 60 
Ofis Mobilyaları 15 
Oyuncak 26 
Perde 45 
Raf 84 Restoran 129 
Saat 438 
Sabunluk 13 
Sandalye 337 
Sehpa 64 
Şifonyer 254 
Tabure 13 
Termos 23 
Tv Ünitesi 111 
Vitrin 29 
Yatak 578 
Yatak Odası 61 
Yemek Takımı 69
Yorumlar