IKEA Knoxhult Dolap Tasarımı Tamir Edilemeyen Ve Kullanıcıyı Zor Duruma Sokuyor





06.11.2025 tarihinde IKEA Bayrampaşa mağazasından Khnoult mutfak alt dolap ürünü satın aldım. Ürün ilk kurulumdan itibar...en kapak hizası bozuk ve yamuk durumdaydı. Bu durumu kısa sürede fark edip mağazaya bildirdim. Mağaza tarafından menteşe talep edildi, ürünü tekrar götürdüm ancak herhangi bir soru
IKEA’dan mutfak dolabı satın aldım ve tam bir buçuk aydır montajla uğraşıyoruz. İlk randevu günümüz 14 Nisan olarak veri...lmişti. Adres değişikliği yaptığım halde montaj ekibi yanlış adrese gitmiş. Bunun üzerine bu hatanın kendilerine ait olduğunu, iş yerinden özellikle bu montaj için izin aldığımı ve

IKEA Adana mağazasından Brimnes mutfak için büfe dolabı aldım. Kurulum yapacağımız gün en üst tablasında çizik olduğunu ...fark ettik, bu yüzden kurulum yarım kaldı ve mutfak erzaklarım ortada kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü evden alıp değişim yapacaklarını söylediler. Yaklaşık bir hafta b




7 Aralık Pazar günü Ümraniye IKEA mağazanızı, Utrusta mekanizmasına sahip 240x60 cm ölçülerinde bir dolap satın almak am...acıyla ziyaret ettim. Ancak hem alışveriş hem de sonrasındaki süreç, ciddi bir memnuniyetsizlik ve zaman kaybına yol açtı. Mutfak bölümünde görevli personelden ürünle ilgili deste

23.10.2025 tarihinde saat 21:50’de IKEA Kartal Mağazası’ndan lommarp model mutfak dolabı satın aldım. Ürün 3 kutudan olu...şmasına rağmen, bana yalnızca 1 ve 2 numaralı kutular teslim edildi. Eve gelip kurulum yapmak istediğimde 3 numaralı kutunun eksik olduğunu fark ettim. Küçük çocuğum olduğu için kı

26 Eylül 2025 tarihinde IKEA'nın online sitesinden Knoxhult çekmeceli ve kapaklı alt dolap siparişi verdim. Siparişim 2 ...Ekim'de Bartın Merkez'deki adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ürün paketlerinde dışarıdan hiçbir hasar yoktu, ancak mutfağımızda tadilat devam ettiği için ürünleri hemen kurm



24.07.2025 tarihinde ıkea Kartal Mağazasından aldığım mutfak boy dolabının montajı sırasında, yan kapakların kırık olduğ...u ortaya çıktı. Montajı yapan ekibe ve ardından ıkea müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, dolabın değiştirilmesi veya kırık parçaların yenileriyle değişimi için kayıt açıldı anca

IKEA'dan aldığım mutfak dolabının kapakları, ne kadar düzgün monte etsek de aralık kalıyor ve tüm toz içeri giriyor. Ayr...ıca, üzerindeki etiketleri az ıslatıp bezle çıkarmaya çalıştığımda asla çıkmıyor. Elle veya tırnakla nazikçe çıkarmaya kalkınca ise boyası çıkıyor. Kimse büyük etiketlerle bir eşya
Aldığım dolap kapakları kutulardan hasarlı çıktı. Üzerinden 3 ay geçtiği için kabul edemeyeceklerini söylediler. Oysa da...ha geçen hafta malzemeler stok probleminden dolayı tamamlandı ve dolabı ancak kurabildim. IKEA'dan aldığınız tüm kutu içeriklerini kontrol etmek gerekiyor. Bir ayı geçerseniz, kusu



Adana m1 tepe IKEA şubesi. Bu şikayetimi IKEA nın müşteri hizmetlerine yapmıştım. Buraya konuyu buraya taşımak istedim. ...Başka bir firmada şirketin kendisine yapılan şikayette ciddi bir aksiyon alınmadığını gördüm. Hizmet kalitesinin artması sebebi ile ve daha etkili olması için buraya tekrar yazıyor

IKEA'dan montaj ölçü hizmeti almak istedim. Mart'ın 4'ü denildi, gelinmedi. Gelinmediği gibi kesinlikle haber ve mesaj y...azılmadı. Ayrıca ben müşteri hizmetleriyle görüştüm, lakin karşımdaki bayan kem küm ederek konuşup bilgi verdi. Size 10'unda gelelim denildi. Ben mutfak değil, sadece dolap ölçümün

IKEA'dan bir mutfak dolabı aldım, ancak kapak yerine başka bir malzeme koymuşlar ve menteşeler eksikti. Müşteri hizmetle...ri iki aydır mağdur ediyor. Yanlış parça geldiğini söyledim, bana üç defa mail attırdılar ve iki defa değişim kodu verdiler. Ancak bu kodlar maile gönderiliyor ve hiç haberim olmuy

6 Şubat 2025 Perşembe günü IKEA internet mağazasından 110602252119276 numaralı siparişi verdim. 89320927 kod numaralı mu...tfak dolabı ürünü için aynı gün tarafım aranarak bir kapağının hasarlı olduğu ve bu nedenle 1 kapağı eksik gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Yeni taşındığımızı ve hızlı olması için

"Teşekkür ederim yine de bundan sonra dolap kurulunu gibi olan eşyaları almayı. Düşünüyorum"





Yeni aldığımız mutfak dolabı bir hafta geçmeden kabardı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde IKEA ürünün arkasında durm...adı ve garanti kapsamında yardımcı olmadı. Sadece üst kapak için ürünün fiyatının %40 ını talep ettiler. 5500 TL'lik bir ürün bir hafta kullanmadan kabarıyor ve bir kapak için 2200

