to read complaints and reviews, or file yours. 
24.07.2025 tarihinde ıkea Kartal Mağazasından aldığım mutfak boy dolabının montajı sırasında, yan kapakların kırık olduğu ortaya çıktı. Montajı yapan ekibe ve ardından ıkea müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, dolabın değiştirilmesi veya kırık parçaların yenileriyle değişimi için kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yaklaşık olarak bir haftadır ürünü kullanamıyor ve çözüm bekliyorum. Ikea’dan beklentim kırık kapakların en kısa sürede yenilenip sorunumun giderilmesi.
Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve bana bilgi verilmesini rica ediyorum.
IKEA Kartal mağazasından yaklaşık 100.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Elbise dolabı montajı yapıldı, iki parça hasarlı olduğu için değişim kaydı açıldı. Diğer portmanto hasarlı olduğu için montajı yapılamadı ve 27.07.2025 tarihinde kayıt açıldı. Montaj sırasında gelen kişi, farklı bir ekibin kısa...
6 Eylül 2025 tarihinde Kartal IKEA mağazasından satın aldığım mutfağın montajı sırasında, ustalar tarafından tezgah hatalı şekilde monte edildi. Tezgahın alt kısmı hem açıkta hem de çok kötü bir şekilde bırakıldı. Bu nedenle mutfağım haftalardır kullanılamaz halde ve arataş döşemesi de yapılamıyor. ...
04.10.2025 Cumartesi günü IKEA Ümraniye mağazasından aldığım pax model dolabın aynalı parçası kırık çıktı. Ayrıca, dolabın 75’lik kasası evimdeki alana sığmadığı için 50’lik kasa ile değişim talep ettim. Montaj sırasında hem kırık ayna hem de ölçü sorunu için montajcılar tarafından tutanak tutuldu v...
IKEA'dan aldığım dolabın bir parçası kırık geldi. Ardından değişim talebi oluşturdum ancak hiçbir dönüş yapılmadı. Israrla aramaya devam ettikten sonra, hasarlı parçayı iki hafta sonra gelip aldılar; ancak asıl mağduriyet buradan sonra başladı. Hasarlı ürün alındıktan yaklaşık iki hafta sonra sağlam...
6 Şubat 2025 Perşembe günü IKEA internet mağazasından 110602252119276 numaralı siparişi verdim. 89320927 kod numaralı mutfak dolabı ürünü için aynı gün tarafım aranarak bir kapağının hasarlı olduğu ve bu nedenle 1 kapağı eksik gönderileceği bilgisi paylaşıldı. Yeni taşındığımızı ve hızlı olması için...
Yorumlar