Ikea Mutfak Dolabı Kırık Kapaklar İçin Haftalardır Çözüm Bekliyorum

24.07.2025 tarihinde ıkea Kartal Mağazasından aldığım mutfak boy dolabının montajı sırasında, yan kapakların kırık olduğu ortaya çıktı. Montajı yapan ekibe ve ardından ıkea müşteri hizmetlerine durumu bildirdim, dolabın değiştirilmesi veya kırık parçaların yenileriyle değişimi için kayıt açıldı ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaklaşık olarak bir haftadır ürünü kullanamıyor ve çözüm bekliyorum. Ikea’dan beklentim kırık kapakların en kısa sürede yenilenip sorunumun giderilmesi.

Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini ve bana bilgi verilmesini rica ediyorum.