Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İKEA Avizesinin Zor Kurulumu Ve Aşırı Yedek Parça Ücreti

Soner
Soner
IKEA
25 Nisan 00:23298

24.04.2026 tarihinde IKEA İzmir mağazasından Stockholm model bir avize satın aldım. Ürünün kurulumu beklediğimden çok daha zor çıktı ve mağazada avizeler için kurulum servisi verilmediği söylendi. Avizeyi kendim tavana takmaya çalışırken kablo koptu.

Daha sonra mağazaya giderek kopan parça için yedek parça talep ettim. Ancak benden neredeyse ürünün yarı fiyatına yakın bir ücret istendiğini öğrendim. Hem kurulumu bu kadar zor olan bir ürün için kurulum desteği verilmemesi hem de küçük bir parça için bu kadar yüksek ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

IKEA’nın bu ürünü ya daha kolay kurulabilir hale getirmesini ya da makul bir ücretle kurulum ve yedek parça desteği sunmasını, mevcut durumda ise yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve yedek parçanın uygun bir bedelle veya mümkünse ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Fiş numaram 0023’tür.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İzmir IKEA’da Bozuk Parça Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Akvan
Akvan
IKEA
15 Şubat 02:28654

"Markanızın büyüklüğünü soruna dair çözüm üretme de göstermiş olduğunuz hız ve çalışanlarınızın tutumu ile bir kez daha kanıtlamış oldunuz. Uzak bir mesafeden dahi olsa çok profesyonelce süreç tamamlandı. Teşekkürler. Sadece küçük bir önerim şu olabilir. Yedek parçaya ait tedarik işlemleri için daha pratik bir yöntem tercih edilebilir. İyi çalışmalar."

İzmir IKEA’da Bozuk Parça Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

IKEA'dan Satın Alınan Avize İçin Yedek Parça Temininde İlgisiz Yaklaşım

Mesure
Mesure
IKEA
6 Ağustos 2025 19:201.302

IKEA’dan 705.400.19 ürün kodlu Ytlàge model avizeyi satın aldım. Avizenin duy kısmı kırıldığı için yedek parça almak ama...

1

İade Sürecindeki Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

Pınar
Pınar
IKEA
20 Aralık 2025 14:31499

İki hafta önce IKEA İzmir mağazasından aldığım kitaplık için montaj hizmeti almıştım. Ürün montaj için geldiğinde kapağı...

İade Sürecindeki Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet
1 Destek

Garanti Kapsamındaki Kırılan Parçanın 9.000 TL Ücret Talebi Haksız

Eda
Eda
IKEA
5 Nisan 17:321.499

23.11.2024 tarihinde yeni taşındığım evim için IKEA İzmir mağazasından Hamnes divan yatak satın aldım. Ürünün sadece nak...

Garanti Kapsamındaki Kırılan Parçanın 9.000 TL Ücret Talebi Haksız
Garanti Kapsamındaki Kırılan Parçanın 9.000 TL Ücret Talebi Haksız

Öne ÇıkanKonular

IKEA Kategorileri

TrustBuy Skoru