Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
ihya
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
486 şikayet
Faturasız Hat Kapatılması Ve Çelişkili Bilgi
Elif
Vodafone2 Haziran 23:1163
Vodafone’da faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süre tl yüklemesi yapmadığım gerekçesiyle 28.03.2026 tarihinde, herhangi ...bir bildirim veya uyarı yapılmadan 507 *** ** 30 numaralı hattım kapatılmıştır. Durumu öğrenmek için önce Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradım. Bana hattım için ihya hakkım bulun
1
Kapatılmış Kontörlü Hatların İhya İşlemi Şubede Gerçekleşmiyor

Emrah
Vodafone24 Mayıs 17:0366
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerimde kayıtlı, ikisi de 6161 ile biten iki adet kontörlü hattım bulunuyor. Bu h...atlar yaklaşık 10 aydır kapalı durumda olmasına rağmen hâlâ benim üzerimde gözüküyor ve ben bu iki hattın ihya edilerek tekrar açılmasını, aktif şekilde kullanmayı istiyorum. İsta
Video Şikayetler
4
Çözüldü
Numaramın Havuz Durumu Ve İhya İşlemi İçin Açık Açıklama Talebi

Semra
Vodafone22 Mayıs 01:51182
"Günlerce Uğraştırdılar. Gene teşekkürler"
Daha önce oluşturduğum 307291814 numaralı şikayet başvuruma ek olarak aşağı...daki hususları bildirmek istiyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığ
İhya Vakfı Yemek Yardımım Kesildi

Neriman
İhya Vakfı21 Mayıs 14:1025
İstanbul Fatih Kocamustafapaşa’da İhya Vakfı’nın sağladığı yemek yardımından faydalanıyordum. Sözde Fakir ve muhtaç kişi...ler için yapılan bu yemek dağıtımında, birkaç gün gelemeyince kaydım tamamen silinerek yemek yardımım kesildi. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde mağdur ediliyorum. Bir insan bir iki gün

1
Aksa Bursa’da Küçük Borç Nedeniyle Bildirimsiz Abonelik Feshi Ve Haksız Güvence Bedeli

Şeyda
Aksa Doğalgaz18 Mayıs 10:07610
Aksa Bursa Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. nezdinde bulunan mesken doğalgaz aboneliğim, tarafıma yeterli ve etkin bir bilgilendir...me yapılmadan feshedilmiştir. 15.04.2026 tarihli faturamın son ödeme tarihi 27.04.2026 olup, ilgili döneme ait ödenmesi gereken tutar 350,00 TL’dir. Ocak ayına ait yaklaşık 700 TL
Ölüm Aylığı Bağlantısı İçin Borç Hesaplamasının Uzun Süreli Gecikmesi

Sevim
SGK14 Mayıs 15:26411
Gaziantep SGK İl Müdürlüğü’nde ölüm aylığı bağlatma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayında tarafıma, ölü...m aylığının bağlanabilmesi için 4b ihyası yapılması gerektiği söylendi ve istenen bu işlemi aynı ay içerisinde yaptık. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ borç hesa
1
Bilgilendirilmeden Kapatılan Faturasız Hattım Ve Mardin Bayilerinde Saygısız Tutum
Umut
Vodafone13 Mayıs 13:48317
Vodafone’a bağlı 541***5404 numaralı faturasız hattımın kapatıldığını beş ay önce tesadüfen öğrendim. Kapanma tarihiyle ...ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, hattımın kapandığından da haberim yoktu. Tekrar açılması için ihya işlemi gerektiği söylendi ancak bu sürede yaşadıklarım beni ciddi anlam
1
Vodafone Bayisinde İptal Formuna Rağmen Hat Tekrar Açıldı Ve 3.000 TL Borçlandırıldım
Volkan
Vodafone13 Mayıs 13:25235
Temmuz 2025 tarihinde 0541********35 numaralı hattı Vodafone bayisinden satın aldım. Hattı aldıktan yaklaşık iki hafta s...onra yurt dışına çıktım ve üç ay sonra Türkiye’ye döndüğümde hattın tüm borcunu ödeyip hattı yeniden aktifleştirmek istedim. Ancak Vodafone bayisindeki görevli, hattı tekrar kullan
5
Çözüldü

Süheyla
İhya Giyim12 Mayıs 15:2733
"İlginiz için teşekkür ederim. Hediye göndermek istemeniz de ayrıca çok ince bir davranış."
Süheyla şikayetini yayından kaldırdı
Rızasız İptal Edilen Vodafone Hattım İçin 1500 TL Aşırı İhya Ücreti
Hezarfen
Vodafone4 Mayıs 21:13183
Merhaba, Vodafone faturasız hattım kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen bana hiçbir şekilde haber verilmeden, SMS dahi ...atılmadan, rızam ve onayım olmadan yaklaşık 5 hafta önce iptal edildi ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattın
Yanlış İptal Edilen Numaramın Acil Açılması Gerekiyor

Barış
Türk Telekom2 Mayıs 16:53302
Adıma kayıtlı olan 0543 *** ** ** numaralı hattımı 11 Şubat 2026 tarihinde Bursa İhsaniye PTT şubesine giderek Türk Tele...kom’dan Pttcell’e taşıdım. Gişedeki görevli yeni sim kartımı verip telefonuma takarak aktivasyon yapmamı söyledi. Sim kartı takıp aktivasyonu gerçekleştirdim ve taahhüdümün başladı
Faber-Castell Apollo Kaleminin Tutma Yerindeki Plastik Parça Soyuluyor Ve Parça Temini Reddedildi

Esila
Faber-Castell24 Nisan 23:08207
2-3 ay önce Trendyol uygulamasından, “İhya Kitap Evi” satıcısından Faber-Castell Apollo 0.5 versatil kalem satın aldım. ...Kalemi gayet temiz ve özenli kullanmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır kalemin tutma yerindeki plastik kısım soyulup parçalanmaya başladı. Bu durum yazı yazarken eli rahatsız ettiği i


Mağaza Sahibi Saygısız Davranarak Müşterinin Deneme Haklarını Kısıtladı

Merve
Gülay Giyim22 Nisan 20:5728
19/04 Pazar günü Sakarya Gülaylar Giyim mağazasına abiye bakmak için gittik. Satış danışmanları bizimle ilgilenirken mağ...aza sahibi bulunduğumuz kata gelip çalışanını azarladı ve henüz ürün konusunda netleşmediğimizi duyunca, son derece rahatsız edici bir üslupla fikir edinmek isteyenlerin 3 adetten
5
Çözüldü

Veysel
Vodafone22 Nisan 04:0493
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Veysel şikayetini yayından kaldırdı
Yasal Bildirimsiz Kapatılan Hat İçin İhya Ücreti Talebine İtiraz

Arjin
Vodafone20 Nisan 21:39295
Vodafone’a ait kapatılan faturasız hattım, tarafıma hiçbir yasal bilgilendirme yapılmadan 28.03.2026 tarihinde tek taraf...lı olarak kapatılmıştır. Hattım yaklaşık 23 gündür kapalı durumdadır ve hattı Mardin ili Kızıltepe ilçesinde kullanılmaktaydı. Konu hakkında BTK üzerinden yaptığım 303002591 numar
İndirimli Satışta Aldatılma Ve İade Reddiyle Karşılaşılan Kaba Tutum

Nagehan
İhya Giyim16 Nisan 19:36222
16 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye’de bulunan Ümraniye İhya Giyim mağazasından Nuss marka bir kapı indirimli denilerek 1.9...99 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Mağazanın bulunduğu sokakta yaklaşık 150 metre ilerideki başka bir mağazada aynı ürünün 1.400 TL’ye satıldığını görünce kandırıldığımı hissetti
1
İhya Giyim Sakarya Şubesinde Ürün Değişimi Reddedildi Ve Kaba İletişim
Neşe
İhya Giyim10 Nisan 16:00297
İhya Giyim Sakarya şubesinden online olarak Nuss elbise (model kodu: W26NSSELB000006_0026_3) satın aldım. Gelen elbise k...usurlu olduğu için iade süreci başlatıldı. Ben özellikle aynı model elbisenin tekrar gönderilmesini talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde isteğim dikkate alınmadan bugün ücret iadesi
Vodafone Hattım Açılmadı Ve Bayi Personeli Saygısız Davranış

Semra
Vodafone9 Nisan 04:41224
Vodafone hattım uzun süre kullanılmadığı ve hattı kullanan abimin cezaevine girmesi nedeniyle kapandı. Hattımı tekrar ku...llanmak için ihya yoluyla açtırmak istedim ancak yaklaşık 5–6 aydır defalarca hem bayilere giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak uğraşmama rağmen hattım bir türlü açılmadı.
26 Yıllık Vodafone Müşterisi Hattı Yanlışlıkla Kapatıldı Ve Açılmadı
Elif
Vodafone5 Nisan 18:44283
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone müşterisiyim. 30 Mart tatilinde hattımdaki taahhüt sürem dolduğu için müşteri hizmetlerini a...rayarak yeni kampanyaları dinledim. Sunulan kampanya önce bana uygun gelmediği için iptal talebini onayladım ve görüşmeyi sonlandırdım. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arayara
Vodafone Faturasız Hattım Rızam Dışında İptal Edildi Ve Yüksek İhya Ücreti Talep Edildi

Serhat
Vodafone31 Mart 21:25414
Merhaba Vodafone faturasız hattım, kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen bana haber verilmeden, mesaj dahi atılmadan rız...am dışında, onayım olmadan yaklaşık 3‑4 gün önce iptal edildi; hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hattın iptal edild
1
Ödenen Faturaya Rağmen Vodafone Hattım Açılmadı Ve İhya Ücreti İsteniyor
Hazal
Vodafone31 Mart 15:21228
Vodafone’a ait faturalı hattım 0532 *** ** ** borcundan dolayı kapatıldı, ancak tüm borcumu dün eksiksiz olarak ödemiş o...lmama rağmen hattım hâlâ açılmadı. Yalova’da kullandığım bu hatta ait tüm gecikme, faiz ve hat kapama ile ilgili tüm bedelleri ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen hattımın tekrar akti
Bilgilendirme Yapılmadan Kapatılan Kontörlü Hatın Açılması Ve Aşırı İhya Ücreti İtirazı

Bahattin
Vodafone29 Mart 23:01330
Vodafone a bağlı olan kontörlü hattım tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28.03.2026 tarihinde kullanıma kapatıldı.... Açtırmak için tarafımdan 1200 TL civarında ihya bedeli talep ediliyor. Üstelik müşteri hizmetleri 1050 TL ücret bilgisi verirken bayi 1200 TL istemektedir. Tarafıma herhangi bir b
Açılmayan Hat İçin Çıkarılan Faturaların İptali Ve Hızlı Çözüm Talebi

Görkem
Vodafone26 Mart 10:04270
Vodafone hattım için yaklaşık 1 ay önce bayiye giderek ihya işlemi yaptırdım, ihya işlemi sistemde yapıldı ancak hattım ...Vodafone tarafından açılmadı. Hattım hiç açılmadığı ve kullanmadığım halde hattıma 746 ile biten numara için 2 adet fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine bayiden kayıt açtırdım, ayr
15 Gün Sonra Açılmayan Hat İçin Acil Açma Talebi

Hasan
Vodafone25 Mart 15:03491
Vodafone’da bulunan faturalı hattım için yaklaşık 15 gün önce hat ihyası işlemi yaptırdım; ancak aradan bunca zaman geçm...esine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana cep merkezine giderek i










