Mağaza Deneyiminde Personel ve Hizmet Sorunları
- Personel davranışı: 5 şikayette personelin 'saygısız', 'kaba' ve 'alaycı' bir üslupla karşıladığı belirtiliyor.
- Kasa ve etiket uygulamaları: 3 şikayette fatura verilmediği veya fiyatlandırmada şeffaf olunmadığı aktarılıyor.




























