Ölüm Aylığı Bağlantısı İçin Borç Hesaplamasının Uzun Süreli Gecikmesi

Gaziantep SGK İl Müdürlüğü’nde ölüm aylığı bağlatma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayında tarafıma, ölüm aylığının bağlanabilmesi için 4b ihyası yapılması gerektiği söylendi ve istenen bu işlemi aynı ay içerisinde yaptık. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ borç hesaplanamadığı için ölüm aylığı bağlanmadı ve herhangi bir ödeme alamıyoruz.

Bu süreçte defalarca Gaziantep SGK İl Müdürlüğü’ne giderek ve telefonla arayarak durumu sordum. Her seferinde ekrana borcun düşmediği, açılmadığı ve bu nedenle borcun hesaplanamadığı, dolayısıyla işlem yapılamadığı söyleniyor. Uzun süredir devam eden bu belirsizlik hem maddi hem manevi olarak bizi zor durumda bırakıyor.

Borç tutarının bir an önce hesaplanmasını, ölüm aylığı bağlama işleminin ivedilikle tamamlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.