iadesi

Vivense üzerinden satın aldığım Girona TV sehpasını 7 Ekim’de iade ettim. Ürün için 10.817 TL ödeme yapmıştım. Sipariş t...akibinde iade edildi olarak görünmesine ve 14 gün içinde para iademin yapılacağı söylenmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın para hesabıma hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizme...

26.10.2026 tarihinde saat 08:50–09:06 arasında Hop’a ait bir Scooter ile Seylap Bahçelievler’den Aydınlı Sokak istikamet...ine doğru yolculuk yaptım. Sürüş sırasında Scooter park alanı dışında bir anda gazı tamamen kesti ve yol ortasında kaldım. Cihaz çalışmadığı için Scooter’ı elimle ittirerek geri gö...

Akbank Wings Black Plus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti kesildi. Akbank kredi kartıma 24.10.2026 tarihli ekstreme 2....106,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum. 22 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin...

29 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Enburada satıcısından “Arısan Çizme Kar Botu – Arısan Lastik Erkek Bot, İçi Kürklü, Su... Geçirmez” isimli ürünü 575 TL ödeyerek satın aldım. Sitede bu ürün açıkça gösterilip pazarlanmasına rağmen, tarafıma iki kez bambaşka, daha ucuz ve kalitesiz ürünler gönderildi. ...

Turkcell Superonline ile yaşadığım abonelik sonlandırma ve haksız ücret tahsilatı hakkında yazıyorum. İstanbul Başakşehi...r adresimde kullandığım, Online’a özel 2 ay ücretsiz Fiber Hızın Kralı 200 Mbps paketine ait 12625161 numaralı aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, modem ve GPON cihazlarını firmaya ...

KEİ KEİ internet sitesinden 21.10.2026 tarihinde 462550 numaralı siparişle 5.700 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ür...ünü, 908980626068 numaralı Yurtiçi Kargo gönderi koduyla 22.10.2026 tarihinde, 14 günlük yasal cayma hakkı süresi içerisinde iade için kendilerine gönderdim ve gönderinin teslim ed...

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan kart koruma sigortası ücreti çekildiğini 4.200 TL tutarında ve 12 ay ...taksitli olarak dün akşam fark ettim. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, sesli onay vermedim ve böyle bir ürünü talep etmedim. Durumu fark eder etmez önce kayıp–çalıntı birimin...

Hepsiburada üzerinden Hansdo marka yükseklik ayarlı TV sehpası/standı satın aldım. Ancak 12 Ekim 2026 tarihinde tarafıma... tamamen alakasız, ebebek firmasına ait farklı bir ürün teslim edildi. Bana gelen kargo paketinin üzerindeki etiketi incelediğimde, başka bir müşteriye veya firmaya ait paketin üze...

23.10.2026 tarihinde saat 23.30 civarında GB aşkına isimli servise tek tıkla işlemle farkında olmadan abonelik başlamış ...ve Türk Telekom hattıma bu işlem nedeniyle 319 TL tutarında ücret yansımıştır. Hemen ardından aboneliği anında iptal etmeme rağmen bu tutarın faturama yansıtılmış olmasını haksız b...

21 Ekim tarihinde Şok market üzerinden verdiğim sipariş, sonrasında iptal edilemedi ve Horoz Lojistik ile kargoya verild...i. Horoz Lojistik’i arayarak ürünü almak istemediğimi açıkça belirttim ve gönderinin geri iadesini talep ettim. Buna rağmen işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı. Mersin Tarsus’ta b...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle 24.10.2026 tarihinde saat 10.03’te arıza kaydı oluştu...rdum. 5914****83 numaralı, “fiziksel internet bağlantısı problemi” olarak görünen bu kaydım 26.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ açık durumda ve evimde internet bağlantısını kullanamı...

Akbank Axess kredi kartım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Akbank’ta eksi bakiyem sebebiyle hakkımda yasa...l takip dosyası bulunuyor ve bu nedenle 5.000 TL limitli kredi kartım uzun süredir kısıtlı durumdaydı, aylardır hiçbir şekilde kullanamıyordum. Eylül ayında kartımın kullanıma açıl...

19.10.2026 tarihinde Vatkalı firmasından 6087052 numaralı giyim siparişi verdim. Siparişim Bir Günde Kargo ile İstanbul ...Kartal’daki adresime 6087052-1 takip numarasıyla gönderildi. Kargo görevlisi teslimat için beni telefonla aradı ve ben de paketin kapıya bırakılmasını onayladım. Ancak kargo takip ...

24 Ekim Cumartesi 2026 tarihinde saat 00:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Köseoğlu Hatay Dürüm Evi’nden dört adet ürün... sipariş ettim. Gelen kebaplar kokuyordu, tavuklar da hem kokulu hem de adeta kömür gibi yanmış durumdaydı. Ürünler görselde de görülebileceği üzere yenilemeyecek kadar kötü bir ha...

Osmaniye’de evimin yanındaki A101 Raufbey şubesinden yıllardır alışveriş yapıyorum. Son gidişimde bu şubeden Milkten mar...ka 500 g krem peynir aldım. Ancak krem peynir denilen ürünün kıvamı krem gibi sürülebilir olması gerekirken, aldığım ürün taş gibi sertleşmiş durumdaydı, ne çatal batıyordu ne de e...

Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden PNR kodu 1V216U ile 2 kişi için gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım ve bu bil...etler için toplam 15.700 TL ödeme yaptım. 18 Ekim tarihinde bileti iptal etmek istediğimde sistemde “İptal Tutarı Özeti” ekranında yaklaşık 8.600 TL civarında iade alabileceğimi gö...

Valens markasına ait Bestiron damlayı 2 gün önce “Evdeki Eczanem” adlı internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak ürün...ün içeriğinin büyük çoğunluğunun zeytinyağı olduğunu fark ettim ve normalde koyu renkte olması gereken ürünün renginin oldukça açık olduğunu gördüm. Bu durum, ürünün orijinalliği v...

Türk Telekom hattıma 3699 oyun servisi üzerinden onayım ve bilgim olmadan abonelik başlatılmış. Bu abonelik nedeniyle Te...mmuz ayından beri yaklaşık 5 aydır her ay faturama 319 TL yansıtıldığını, toplamda 1.545 TL tahsil edildiğini fatura geçmişimi detaylı inceleyince yeni fark edebildim. Herhangi bi...

19.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden Oral-B İO2 Siyah Şarjlı/Elektrikli Diş Fırçası ve 1 Fırça Başlığı içeren kampanyal...ı ürünü satın aldım. Ürün sayfasında, bu ürün için Banabak sitesi üzerinden para iadesi alabileceğimi açıkça belirten bir reklam bulunuyordu. Satın alma sonrasında, para iadesi ya...

Turkcell hattıma yurt dışı kullanım kapsamındaki Tyg Avantaj ücreti, onayım ve bilgim olmadan Ekim 2026 dönem faturama y...ansıtılmıştır. Bu kalem nedeniyle faturam yaklaşık 1.050 TL daha yüksek gelmiştir. Bugün faturayı ödemek için kontrol ettiğimde bu farkı fark ettim. Herhangi bir başvuru, paket sa...

LCW internet sitesinden biri siyah, diğeri kahverengi olmak üzere aynı model iki pantolon satın aldım. Siyah olanı 17 Ey...lül’de, kahverengi olanı ise 1 Ekim civarında aldım. Ürünleri alalı bir ay bile olmadı ve toplasam ikisini de en fazla iki kez giydim, henüz hiç yıkamadan arka kalça kısmındaki dik...

26.10.2026 tarihli, PNR kodu 4UH0D7 olan vf4279 sefer sayılı Samsun–Ankara uçuşum için sabah 05.05’te havalimanında hazı...r olmama rağmen, Ajet tarafından hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan apar topar görevliler tarafından servis otobüsleriyle Ordu’ya yönlendirildim. Uçuşun Ordu’dan yapılacağı bilgisi...

9 Ekim 2026 tarihinde Instagram’daki Clstil / clsema hesabından bir trençkot siparişi verdim ve 2.819 TL ödemeyi kartla ...yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden de kendilerine defalarca yazdım, çok...