Denizbank Kredi Kartından İzin Almadan Çekilen Kart Koruma Sigortası Ücreti İadesi Talebi

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan kart koruma sigortası ücreti çekildiğini 4.200 TL tutarında ve 12 ay taksitli olarak dün akşam fark ettim. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, sesli onay vermedim ve böyle bir ürünü talep etmedim.

Durumu fark eder etmez önce kayıp–çalıntı birimini aradım, ardından sigorta birimine yönlendirildim ve oradan da Axa Sigorta’ya aktarıldım. Hafta sonu olduğu için sigorta şirketine ulaşamadım, bu nedenle destek talebi oluşturdum ve bu süreçte kart limitimi düşürmek zorunda kaldım. Pazartesi günü bu sorunu çözdüğüm anda kartı kapatmayı düşünüyorum.

Bu şekilde izinsiz yapılan işlemler nedeniyle çok sayıda mağdur olduğunu görüyorum ve bunun planlı bir uygulama olduğundan şüpheleniyorum. Onayımız olmadan yapılan bu işlemle, binlerce kişinin parasından bir gecede faiz geliri elde edilebileceğini, biz paramızı geri almaya çalışırken birilerinin haksız kazanç sağlayabileceğini düşünüyorum.

İzinsiz olarak başlatılan bu kart koruma sigortasının derhal iptal edilmesini, kartımdan çekilen 4.200 TL tutarın tüm taksitleriyle birlikte eksiksiz iade edilmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.