to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Siparişimin İadesi Gerçekleşmedi Ve Horoz Lojistik’ten Çözüm Bekliyorum
21 Ekim tarihinde Şok market üzerinden verdiğim sipariş, sonrasında iptal edilemedi ve Horoz Lojistik ile kargoya verildi. Horoz Lojistik’i arayarak ürünü almak istemediğimi açıkça belirttim ve gönderinin geri iadesini talep ettim. Buna rağmen işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı.
Mersin Tarsus’ta bulunuyorum ve ürünüm bulunduğum şehre kadar getirildi, ancak tüm talebime rağmen iade süreci hâlâ tamamlanmadı. Horoz Lojistik’i bu konu için toplamda 4 kez aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturmakla yetindiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Gönderimin takip numarası 97193233728710’dur.
Ürünün en kısa sürede göndericiye geri iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
