to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Somut Bir Çözüm Üretilmedi
27 Eylül 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Enpara vadesiz hesabımdan yaklaşık 750 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Twitter üzerinden DM yoluyla bilet almak için iletişime geçtiğim kişi, verdiği IBAN’a para göndermemi istedi, ancak daha sonra bu kişinin beni yanılttığını fark ettim. İşlem detaylarında alıcı olarak Be*** y*** ismi görünmektedir ve işlem ekranında “İptal isteği iletildi” ifadesi yer almaktadır.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana Y***i’ye yönlendirme yapıldı. Buna rağmen şu ana kadar somut bir çözüm üretilmediğini düşünüyorum.
Enpara’dan, dolandırıcılık kapsamında gerçekleşen bu EFT işlemine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak, mümkünse 750 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/09/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
