Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İptal Edilen Biletin 5.200 TL İadesi Yapılmadı

118
Birgül'ün Teşekkür Mesajı
“Şikayet dilekçesi Çok güzel yazıldı inşallah paramda iade olur”

Ali Osman Ulusoy firmasından 10.08.2026 tarihinde saat 20:30 Çorum → Antalya seferi için aldığım ve toplam 5.200 TL ödediğim otobüs biletini, firma ile yaptığım telefon görüşmesi sırasında yeni bilet alacağım ve fiyat farkı çıktığı söylenerek iptal ettirdim. Bu iptale rağmen 5.200 TL tutarındaki para iadesi hesabıma yatırılmadı.

İptal işlemini telefonla acenteyi arayarak yaptım. Bana, ücretin Obilet tarafına aktarıldığı ve iadenin onlar tarafından yapılacağı söylendi. Ancak Obilet’i aradığımda bu PNR numarasına ait herhangi bir bilet görünmediği ifade ediliyor. Bu nedenle hem firmadan hem de aracı kanaldan net bir yanıt alamıyor, aylar geçmesine rağmen ödediğim 5.200 TL’yi geri alamıyorum.

İptal edilen bu biletin ücreti olan 5.200 TL’nin, hiçbir kesinti yapılmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Birgül
27 Eylül 16:55

Paramı verirseniz memnun olurum yoksa avukat halledecek

Birgül
27 Eylül 16:58

Şikayet dilekçesi Çok güzel yazıldı inşallah paramda iade olur

Birgül
27 Eylül 21:04

Sorunum ne zaman çözülür param ne zaman gelir teşekkür ederim size de

Birgül
28 Eylül 17:52

Bilet param 5'200 lira gelmedi telefon eder misiniz lütfen

Birgül
28 Eylül 17:53

Telefonla aramama rağmen yetkililere bağlanamıyorum, tarafıma acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Birgül
28 Eylül 17:55

Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

28 Eylül 18:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı Ama Bilet Kesilmedi Ve İade Yapılmadı

34

27 Eylül 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Aydın’dan Samsun Otogarı’na saat 21.3...

Çözüldü

İptal Yapmadan Kesilen Ek Ücret Ve Açıklama Talebi

2 Kasım 2025 15:10292

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular