
iade, parfüm
Gündemdeki Şikayetler
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Satıcının İadeyi Reddetmesi

Trendyol üzerinden Manas Group isimli satıcıdan 19 Şubat’ta bir parfüm siparişi verdim. Seçtiğim ve görselde gördüğüm ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden değişim talebi oluşturdum ve ürünü geçen hafta cuma günü kargoya vererek satıcıya geri gön...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi

Ekartiz parfüm üzerinden 1 Mart tarihinde 2 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 15831. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.374,90 TL olarak gerç...
Kisso Parfüm Tamamen Farklı Bir Ürün Gönderildi
Dynamic İletişim’in Instagram sayfasında gördüğüm reklam üzerine Kisso Venom serisinden Miss Mystique isimli parfümü satın aldım. Siparişimi 28 Şubat’ta verdim, ürün ise 4 Mart’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim parfüm yerine bambaşka, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yaşadığım bu yanlış ürün...
Mad Parfüm Kalıcılık Sorunu Ve İade Reddiyle Gelen Saygısız Yaklaşım
Gaziantep Şahinbey Sanko AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazasından 15 Şubat’ta Mad opus 100 ml ve Mad narcotıc 100 ml isimli parfümleri, özellikle kalıcılığı uzun süre denilerek satın aldım. Mağaza personeli de parfümlerin kalıcı olduğunu özellikle belirttiği için, bu özelliğe güvenerek 2.000 TL tutarı...
Black Safir Parfüm Kokusu Kimyasal, İade Ve Değişim Talebi

Bense Parfüm’ün Instagram sayfası üzerinden Black Safir isimli parfümü satın aldım ve ürün 04 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri parfüm kesinlikle normal bir kokuya sahip değil; yalnızca ispirto gibi kokuyor ve orijinal kokusuyla hiçbir benzerliği bulunmuyor. Bu d...
Trendyol Parfüm Şikayeti ve İade Reddi

Trendyol üzerinden Azzaro satıcısından Azzaro Most Wanted Intense EDP parfüm seti satın aldım. Ürünü 3 Mart Salı günü teslim aldım. Ürünü ilk denememde parfümün ne kokusu ne de kalıcılığı olduğunu fark ettim. Tarihi geçmiş veya orijinal olmayan ürün izlenimi veriyor, normal bir parfümden beklenen ko...
Yves Rocher Parfümünün Kokusuz Ve Kısa Kalıcılık Şikayeti

Yaklaşık bir ay önce Kayseri’deki Yves Rocher mağazasından Hoggar parfüm satın aldım. Satın almadan önce ürünün kapağında sıkıntı olduğunu görevli çal...
BİM Orijinal Olmayan Brut Parfüm Satışı Ve İade Talebi

01.03.2026 tarihinde Antalya aydoğmuş’taki BİM mağazasından, orijinal ürün olduğuna güvenerek 2 adet brut original EDT 100 ml erkek parfüm satın aldım. Her bir ürün için 399 TL, toplamda 798 TL ödeme yaptım. Ancak ürünleri açıp denediğimde, ne kutu kalitesi ne de koku olarak bildiğim orijinal Dunlop...
Eksik Parfüm Gönderimi Ve Shopier'den Cevapsız Yanıt

Bbelfnin Shopier mağazasından 23.02.2026 tarihinde toplam 4 adet parfüm siparişi verdim. Ödemeyi 1997,97 TL tutarında kart ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 331534782. Siparişimde Chloé Signature, Victoria’s Secret Bombshell Intense ve Victoria’s Secret Bare Vanilla parfümleri bulunuyordu. 27 ...
Manesluxury'den 13 Gün Geçen Siparişim Gelmedi, İade Talebi

21 Şubat tarihinde Manesluxury üzerinden 4 adet parfüm siparişi verdim. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde firmaya defalarca mesaj gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim geldi ne de kargo veya siparişimle ilgili bilgile...
Afraparfumm Sipariş Verdiğim Ürünler Değildi Farklı Parfümler Gönderilmişti
Afra Parfüm isimli, Instagram hesabı “afraparfumm” olan firmadan 26 Şubat tarihinde 4 adet muadil parfüm sipariş verdim ve kapıda ödeme ile kargo ücreti dahil toplam 900 TL ödedim. Ürünler 2 Mart’ta elime ulaştı. Farklı markalara ait, birbirinden farklı olması gereken bu parfümlerin kokuları neredey...
Orijinal Olmayan Parfüm Ve Açılmış Ürünlerde İade Reddi

Pinkparfüm isimli siteden Instagram üzerinden yönlendirilerek Good Girl parfüm satın aldım. “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak toplam üç ürün için 2.600 TL ödedim. Ancak elime ulaşan Good Girl adlı parfüm, orijinal kokuyla hiçbir şekilde benzerlik göstermiyor, tamamen bambaşka ve kalitesiz bir...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

Zirve Parfüm adlı firmadan Instagram üzerinden görselini de göndererek özellikle Tresor Lancome Paris parfümünü istedim, stokta olduğunu teyit ettiler. Herhangi bir yanlışlık olmasın diye resmi atıp özellikle belirttim. Buna rağmen bu markanın en kötü ve farklı bir ürünü olan Tresor Nude ürününden 4...
Zen Pırlanta’da Satın Alınan Parfümün 2 Gün Kalıcılık Vaadi Yerine Bir Saat Bile Kalmadı

Zen Pırlanta’nın Samsun Piazza Avm şubesinden dün satın aldığım parfüm, mağazada “2 gün kalıcı” denilerek satılmasına rağmen üzerimde bir saat bile kalmıyor. Ürün, anlatılan ve vaat edilen hiçbir kalıcılık özelliğini taşımıyor. Parfümü bugün iade etmek istediğimde ise ürün açıldığı için iade alamay...
Ayıplı Gümüş Yüzükte Çift Defa Kararma Ve İade Reddi

Söğütlü Silver isimli satıcıdan, Trendyol üzerinden gümüş bir yüzük satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece bir gün sonra yüzüğün taşı düştü. Bu durum açıkça üretim hatası olmasına rağmen mağdur olmamak adına ürünü değişime gönderdim ve ürün değiştirildi. Ancak değişimden gelen yüzükte de kısa sü...
Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Hepsiburada üzerinden 15 Şubat tarihinde Polo 55 pembe derili parfüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra kargoya verildi ve tarafıma teslim edildi ancak gelen ürünle sipariş verdiğim parfümün hiçbir alakası yoktu. Bunun üzerine 4291443412 numaralı siparişim için 24 Şubat tarihinde i...
Gönderilmeyen Ürün Ve İade Edilen Parfümler İçin 4.400 TL Geri Ödeme Talebi

Tomov Mezat / Gözlüğüm Sende Gözlükçülük isimli firmadan üç parça parfüm satın aldım ve toplam 4.400 TL ödedim. Ödemeyi kendilerinin verdiği IBAN’a EFT ile yaptım, alıcı adı Y**** A****** olarak görünüyordu ve ödeme dekontunu da WhatsApp üzerinden kendileriyle paylaştım. Ancak siparişlerimden 2.500 ...
Boyner'den Açılmış Ürün Ve Hediye Paketi Yok

1 Mart 2026 tarihinde Boyner online üzerinden hediye paketi seçeneğini işaretleyerek bir parfüm satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün iade gelmiş, daha önce açılmış bir ürün olduğunu gördüm ve üstelik sipariş sırasında özellikle seçtiğim hediye paketi de kutunun içinde yoktu. Bu durum hem ka...
Carlota Parfüm Kokusu Da Kalıcılığı Da Sitede Anlatıldığı Gibi Değil
Shopier internet sitesi üzerinden Carlota marka bir parfüm satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kokusu da kalıcılığı da sitede anlatıldığı gibi ...
Mion Mağazasında Bvlgari Parfüm İadesi Reddedildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ankara Çankaya Atatürk Bulvarı üzerindeki Mion mağazasından 04.03.2026 tarihinde 100 ml Bvlgari marka parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yanlış parfümü tercih ettiğimi fark ettim. Parfümün jelatini hiç açılmamış, ürün kesinlikle kullanılmamış durumda ve faturası da mevcuttur. Satın ...
Orijinal Olmadığı Şüpheli Parfümün Açık Olması Nedeniyle İade Reddi
27 Şubat’ta İdefix üzerinden Carshipazar.com satıcısından bir parfüm satın almadan önce, ürünün orijinal olup olmadığını özellikle sordum ve orijinal olduğu belirtildi. Buna güvenerek siparişi oluşturup ürünü satın aldım. Ürünü denediğimde kokusunun yoğun şekilde alkol gibi geldiğini, parfüm kalıcıl...


















Son Şikayetler