to read complaints and reviews, or file yours.Carlota Parfüm Kokusu Da Kalıcılığı Da Sitede Anlatıldığı Gibi Değil
Shopier internet sitesi üzerinden Carlota marka bir parfüm satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak kokusu da kalıcılığı da sitede anlatıldığı gibi değil. Beklediğim notaları alamadım ve parfüm tenimde çok kısa sürede uçuyor.
Üründen bu nedenle memnun kalmadım ve sipariş numarası 122406185113113 olan bu alışverişime ilişkin olarak ücret iadesi talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılarak iade sürecimin bir an önce başlatılmasını rica ederim.
Merhaba, Murat bey Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz 122406185113113 numaralı sipariş tarafımızca kontrol edilmiş olup sistemlerimizde bu numaraya ait bir sipariş kaydına rastlanmamıştır. Bu nedenle işleminizi sistem üzerinden doğrulayamadık. Değişim ya da iade seçeneğimiz mevcut Siparişinizin kontrol edilebilmesi ve gerekli destek sağlanabilmesi için bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Tarafımıza ulaştığınızda sipariş bilgilerinizi birlikte kontrol ederek iade veya çözüm süreci konusunda memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla carlota Parfüm
Sipariş sonrası ekran görüntüsünü iletiyorum
Carlota parfüm çalışan Zeynep Hanımın ilgili tavrı ve destekleri sayesinde çözüme ulaştırıldı firmaya teşekkür ederim
