Satıcı Ürünü Göndermedi, Ücret İadesi Talebi





Manes Luxury’den WhatsApp üzerinden TikTok’ta gördüğüm parfümü sipariş ettim. Siparişim DHL kargo ile gönderildi, ancak gelen ürün hem aşırı kalitesizdi hem de yanlış ürün gönderildi. Ayrıca, kargo ücreti olarak başta 100 TL denmişti fakat teslimatta 240 TL ödemek zorunda kaldım. Normalde satıcı me...

15 Kasım 2025 tarihinde TikTok üzerinden Manesluxury markasının canlı yayını aracılığıyla Burberry ve Africa Leadher parfümlerini satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden (TR10 0015 7000 0000 ***- m** h** ö** adına) gerçekleştirdim ve adres bilgilerimi kendilerine ilettim. Telefon numarası +90 543 659 60...
2500 TL paramı alıp ürünümü göndermediler. Hesabın adı Manesluxury. Öğrenciyim ve çok zor durumda kaldım. @manesluxury IBAN üzerinden yapılan alımlarda sorun olmayacağını söylediler. Yaklaşık iki haftadır bekliyorum. İki gün önce bana dönüş yapıp, sistemde sorun olduğunu ve kod gönderemediklerini sö...

20 Ağustos tarihinde Shopier üzerinden Maneswear markasına ait Tom Ford Ombre Leather, Kirke, Angel Share ve Tom Ford Oud Wood isimli parfümleri sipariş ettim. Siparişim için toplamda 1507 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Siparişim kargoya verildiği söylendi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim...
18.08.2025 tarihinde manesluxury adlı Instagram sayfasından Tobacco Vanilla, One Million ve swy İntensely You parfümleri ile bir adet beyaz Calvin Klein saat siparişi verdim. Ücretini havale yoluyla ödedim ve siparişimin alındığına dair sadece bir ekran görüntüsü aldım. Siparişten sonra iletişim bil...

9 Ağustos’ta Instagram’daki @manesluxury hesabından 2 adet boxer, 10 Ağustos’ta ise 1 adet kadın parfümü siparişi verdim. Toplamda 650 TL’yi Ziraat Bankası üzerinden M***** H**** Ö**** adına gönderdiğim IBAN’a havale ettim ve dekontlarım mevcut. Satıcı, ürünlerin kargoya verildiğini söyledi; ancak ü...

Manesluxury adlı a kalite parfüm sattığını söyleyen Shopier sayfasından ürün alınmaz! Canlı yayında paketlendiğini söylemişti, fakat bana seçtiğim ürünler yerine başka ürünler yollanmıştı, daha ürünlerin kokusuna bakmamıştım direkt iade için mesaj attım. Planım elimde bulunan ürünleri iade edip kend...

Shopier'den Manesluxury mağazasından 2 adet parfümü, 2 al 1 öde kampanyası ile aldım ve sipariş oluştururken bir kargo ücreti ödedim. Ancak kargo elimize ulaştığında, satıcı karşı ödemeli gönderdiği için ekstra bir kargo ücreti daha alındı. Kargo firması, ürünü bırakıp parasını alıp gitti. Satıcıya ...
Manesluxury adlı Instagram hesabından aldığım parfümler, çizik, kutusuz, açık ve kullanılmış şekilde, adeta 2. El gibi gönderildi. Ambalajları yoktu. Kendisine durumu bildirip iade etmek istediğimi söylediğimde, "Alt kalite parfümlerin hepsi böyle" diyerek kendini savundu. Gelen ürünlerin hepsi çizi...