Parfüm Kalıcılığı Sorunu Mağaza Denemesi İle Gönderilen Ürün Arasındaki Fark

Uzun süredir kargo dahil 550 TL’ye parfüm alıyordum ve gerçekten buram buram kokuyor, elbisemden bir haftaya yakın çıkmıyordu. Banyodan çıkınca bile bileğimde kokusunu hissediyordum, ben de açıkçası bunu normal sanıp çok sorgulamıyordum. Ta ki Muscent’ten parfüm alana kadar.

Bakırköy şubelerinde bileğime sıktılar, saatlerce kokusu gitmedi. Sonradan anladım ki orada denettikleri ürün çok yüksek esans oranıymış. Bu denemeden etkilenip internetten sipariş verdim. 890 TL para ödedim, üzerine bir de kargo ücreti verdim, sadece ufak bir indirim alabildim. Bu kadar mağaza açan bir firmanın gönderdiği parfüm ise tenimde, elbisede, perdede, tülde, halıda, arabanın paspasında, banyonun fayansında, ofisteki mouse pad’inde, gardıroptaki elbisede, hatta ayakkabının içinde bile denememe rağmen 10 dakika bile kalmıyor.

Öyle bir ürün göndermişler ki, sıktığınız anda sadece çok kısa bir süre koku alıyorsunuz, sonra tamamen kayboluyor. Sanki suyu doldurup içine bir damla esans atıp göndermişler gibi bir his bırakıyor. Mağazada denettiğiniz ürüne güvenip “kalıcı ve yoğun” sanarak sipariş veriyorsunuz ama elinize geçen ürün kesinlikle öyle değil.

Başta belirttiğim gibi, 550 TL’ye aldığım parfümün kokusu elbiseden bir hafta çıkmazken, Muscent’ten aldığım bu ürün 10 dakikayı bile görmüyor. Ben yıllarca kendimce “herhalde Moda girmişim, adam harika yapıyor işini” diye düşünürken, şimdi aradaki farkı çok net görüyorum. Muscent’ten bir kere alışveriş yaptım, bir daha sadece almamayı değil, mağazanın önünden bile geçmek istemiyorum.

Ürünle ilgili bu ciddi kalıcılık ve yoğunluk sorununun incelenmesini, mağazada denetilen parfümle müşteriye gönderilen ürün arasındaki farkın açıklanmasını ve ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.