to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Kisso Parfüm tarafında öne çıkan konu siparişlerin teslim edilmemesi olarak beliriyor; müşterilerin ürünlerinin ulaşmadığını ve iletişim kanallarından yanıt alamadıklarını belirtiyorlar. Bunu %44 payla müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 22/100 memnuniyet oranına sahip ve şikayetlerin %20'sine dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%63) izleniyor.
25.08.2026 tarihinde saat 12.28’de Kisso Parfüm internet sitesi üzerinden Venom parfüm serisinden 2 adet sipariş verdim.... Toplam 874 TL tutarındaki bu sipariş için ödeme alındı ve #30544 numaralı siparişimin oluşturulduğuna dair bir mail tarafıma ulaştı. Ancak bu onay mailinden sonra ne kargonuz yol
3 Temmuz’da Instagram üzerinden Kisso parfüm sayfasından Mystic Boom fenomen parfüm siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı...mla 499 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş kodu olarak 29804 bilgisi paylaşıldı. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm bana hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya
İnternet üzerinden “Kisso” isimli parfümü sipariş ettim ancak bugün kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine oda p...arfümü gönderildiğini gördüm. Ödediğim ücret karşılığında talep ettiğim ürünün gönderilmemiş olması nedeniyle mağdur oldum. Durumu fark eder etmez satıcıya telefonla ulaşmak isted
Kisso markasına ait kadın serisi parfümü Instagram’da gördükten sonra markanın resmi web sitesine girerek 30 Mayıs tarih...inde sipariş verdim. Sipariş numaram #28986’dır. Ürünün üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi kredi kart
Kisso parfüm markasının resmi internet sitesinden 23 Mart tarihinde bir parfüm siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay g...eçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sipariş esnasında yaklaşık 700 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile ger
Kisso markasından Kisso Mystic Boom parfüm sipariş ettim. 7 Mayıs 2026 tarihinde #28701 numaralı siparişimi internet üze...rinden verdim, üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ödememi 916 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde ge
Kiso’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 10 gün önce 3 adet parfüm siparişi verdim. Ancak kargom yaklaşık 4 gün önce ...elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine tamamen farklı parfümler gönderildi. Üstelik telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, firmayla iletişim kuramıyorum. Kar
29 Mart’ta Kisso firmasının kendi internet sitesinden Mystic Boom (Feromon Yağlı Parfüm) siparişi verdim. Sipariş numara...m 27440, ödeme dekontu üzerindeki isim İlknur m... Şeklindedir. Sipariş tarihinden sonra ne tarafıma herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de gecikme ile ilgili bir bilgilendi
Kisso Parfüm adlı siteden 9 Nisan tarihinde Kissoparfum markalı, 2 adet seans satın aldım. Ödemeyi banka kartımla online... olarak toplam 742 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim bana hâlâ ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Sipari
19.04.2026 tarihinde Kisso markasının kendi internet sitesi üzerinden “Kisso Sürdürülebilir Parfüm” adlı ürünü satın ald...ım. Toplam 499 TL ödemeyi site üzerinden kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme tutarı kartımdan anında çekilmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir onay, fatu
Instagram üzerinden daha önce “kissotürkiye” kullanıcı adına sahip olan ve şu anda @trykisso hesabını kullanan parfüm sa...tıcısından 8 Nisan 2026 tarihinde kapıda ödeme ile alışveriş yaptım. Toplam 2.266 TL ödedim. Sipariş numaram 27553, kargo takip numaram ise 6411280605157’dir. Kargo elime gecikmel
Kisso parfüm internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce 27466 numaralı siparişi verdim, ancak aradan bu kadar süre geçmesine... rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçmek istedim fakat sitede herhangi bir iletişim numarası ya da ulaşabileceğim bir kanal bulunmadığı için yetkili ki
Kisso Parfüm internet sitesi üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde 742,00 TL tutarında, 2 adet + 1 hediye kampanyalı Mystic B...oom (Feromon Yağlı Parfüm) siparişi verdim. Sipariş numaram 26773’tür. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma hiç ulaşmadı, kargoya verildiğine dair bir bilgil
Kisso isimli siteden devamlı alışveriş yapan bir müşteriyim. 03.04.2026 tarihinde 27739 numaralı siparişimi verdim, arad...an uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Daha önceki siparişlerimde de geç teslimatlar oluyordu ancak bu kez ürünler hiç gelmedi. Siparişimin toplam bedeli 1.0
14.04.2026 tarihinde Kisso Parfüm üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak 28322 numaralı siparişi ol...uşturdum. Sipariş sonrası sadece sipariş onayı maili aldım, bunun dışında kargo takibi için herhangi bir kod ya da SMS gelmedi. Sipariş ekranına girdiğimde ürün halen “hazırlanıyo
"Teşekkür ederim"
31.03.2026 tarihinde Kisso’nun kendi internet sitesinden 27578 numaralı parfüm siparişini verdim. Aradan 15 gün geçmesin...e rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün tarafıma ulaştı. Siparişin nerede olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması büyük bir mağduriyet oluşturdu. Bu süreçte e-posta
29 Mart tarihinde Kisso resmi web sitesi üzerinden 27454 numaralı siparişimle, kartla ödeme yaparak 742 TL tutarında Kis...so Parfüm satın aldım. Ödemenin alınmasının ardından sadece “Siparişiniz onaylandı, hazırlanıyor” bilgisi geldi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de b
1 Nisan’da Kisso adlı markanın kendi internet sitesi üzerinden “Kisso sürülebilir parfüm” satın aldım. Toplam 499 TL öde...dim ve ödemeyi site üzerinden kredi/banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemem karttan anında çekilmesine rağmen ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir onay, fatura ya da sipariş nu
18 Aralık 2025 tarihinde Kisso firmasının resmi web sitesinden #24396 sipariş numarasıyla 4 adet parfüm satın aldım ve ö...demeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Bugün 16 Mart olmasına rağmen, aradan geçen onca zamana karşın ne ürünlerim elime ulaştı ne de siparişimle ilgili herhangi bir k
Kisso markasının Instagram sayfası üzerinden 7 Mart tarihinde bir adet parfüm siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla 49...9 TL olarak yaptım ve sadece “ödendi” bilgisi içeren bir e-posta aldım, bunun dışında ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de takip numarası tarafıma iletilmedi. Aradan zaman
Ürünüm siparişimi 7mart tarihinde verdim, ne bir kargo takip numarası ne de bilgi verildi. E posta bilgilendirilmesi yap...ılacağına dair bir yazı gönderildi sadece ama bilgi yok. Ayın 12si oldu hala kargo ortada yok bilgi de yok para iadesi yapılsın ya da ürünüm tam ve eksiksiz ulaşsın
Kisso isimli firmadan 5 Mart tarihinde Facebook üzerinden cokyxdmeq onay kodlu bir parfüm siparişi verdim. Ödememi kredi... kartı ile 742 TL olarak yaptım. Siparişi verdikten sonra mail adresime herhangi bir onay ya da bilgilendirme maili gelmedi. Ertesi gün firmanın kendi internet sitesinde yer alan
Dynamic İletişim’in Instagram sayfasında gördüğüm reklam üzerine Kisso Venom serisinden Miss Mystique isimli parfümü sat...ın aldım. Siparişimi 28 Şubat’ta verdim, ürün ise 4 Mart’ta elime ulaştı ancak sipariş ettiğim parfüm yerine bambaşka, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yaşadığım bu yanlış ürün
