Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kokusuz Ve Orijinal Olmayan Versace Parfüm İçin İade Talebi

profile
01 Nisan 22:20
5

24 Mart tarihinde Sakarya Serdivan Cadde 54 Gratis mağazasından Versace Crystal Noir parfüm satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 5.173 TL olarak yaptım ve fişim de hâlâ elimde duruyor.

Bu ürünü daha önce kullandığım için kokusuna oldukça hâkimim, ancak mağazadan aldığım parfüm neredeyse hiç kokmuyor. Ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüphem oluştu. Ayrıca internette yaptığım araştırmalarda bu ürünün fiyatının daha yüksek olduğunu gördüğüm için, mağazadaki fiyatın normalden oldukça düşük olmasını da görevliye sordum. Defalarca sormama rağmen çalışanlar ürünün tamamen orijinal olduğunu söylediler.

Hem kokusunun olmaması hem de fiyatındaki tutarsızlık nedeniyle ürüne güvenemiyorum ve kullanmak istemiyorum. Bu nedenle söz konusu parfümün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

02 Nisan 10:36 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 02.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Versace Parfümüm Orijinal Değil Ve İade Bekliyor

profile
27 Aralık 2025 15:08
917
Versace Parfümüm Orijinal Değil Ve İade Bekliyor
versace-parfumum-orijinal-degil-ve-iade-bekliyor-2.jpg

Satın Aldığım Parfümün Orijinal Olmaması Ve İade Talebim

profile
Zeynep
05 Kasım 2025 23:08
1.097
Satın Aldığım Parfümün Orijinal Olmaması Ve İade Talebim
satin-aldigim-parfumun-orijinal-olmamasi-ve-iade-talebim-3.jpg
satin-aldigim-parfumun-orijinal-olmamasi-ve-iade-talebim-1.jpg

Mağaza Çalışanının Yanlış Bilgilendirmesiyle İade Hakkım Engellendi

profile
Zeynep
08 Kasım 2025 22:45
1.171
Mağaza Çalışanının Yanlış Bilgilendirmesiyle İade Hakkım Engellendi
Mağaza Çalışanının Yanlış Bilgilendirmesiyle İade Hakkım Engellendi
Mağaza Çalışanının Yanlış Bilgilendirmesiyle İade Hakkım Engellendi
magaza-calisaninin-yanlis-bilgilendirmesiyle-iade-hakkim-engellendi-6.jpg
magaza-calisaninin-yanlis-bilgilendirmesiyle-iade-hakkim-engellendi-5.jpg

Aldığım Parfümün Kokusu Yok Ve İade Alınmadı

profile
Semanur
01 Kasım 2025 11:28
4.506
Aldığım Parfümün Kokusu Yok Ve İade Alınmadı
Aldığım Parfümün Kokusu Yok Ve İade Alınmadı

Açık Ambalajlı Ve Kullanılmamış Parfümün İadesi Reddedildi

profile
Sedef
06 Kasım 2025 22:22
808
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri