to read complaints and reviews, or file yours. 
Zen Pırlanta’nın Samsun Piazza Avm şubesinden dün satın aldığım parfüm, mağazada “2 gün kalıcı” denilerek satılmasına rağmen üzerimde bir saat bile kalmıyor. Ürün, anlatılan ve vaat edilen hiçbir kalıcılık özelliğini taşımıyor.
Parfümü bugün iade etmek istediğimde ise ürün açıldığı için iade alamayacaklarını söylediler. Ancak parfümü denemeden, yani açmadan böyle bir sorunu zaten anlayamazdım. Mağaza çalışanı, durumu müdürlerine soracağını ve belki incelemeye gönderilebileceğini söyledi, net ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca bu konuyla ilgili birçok benzer şikayet olduğunu sonradan araştırırken gördüm. Bu şikayetleri dikkate alarak parfümlerle ilgili kalıcılık ve vaat edilen özellikler konusunda gerekli incelemelerin yapılmasını ve müşterilerin mağduriyetinin giderilmesini talep ediyorum.
Eşime Zen Adıyaman mağazasından aldığım tek taş pırlanta yüzük bilmediğimiz bir nedenden dolayı yamuldu. Darbe nedeniyle yamulması pek olanaklı değil çünkü eşim yüzüğü parmağından hiç çıkarmıyordu. Şayet darbe gelmiş olsa yüzüğü yamultan darbenin parmağı kırması gerekirdi. Bu durumu iletmemize karşı...
Zen Pırlanta'nın internet sitesinden yaklaşık yedi gün önce 1200 TL ödeyerek bir erkek parfümü aldım. Ürünü üç gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ancak parfümün kalıcılığı beklentimin çok altında kaldı. Açık alanda kullandığımda etkisi yaklaşık dört saat sürüyor, ofis ortamında ise gün boyu kalıcı ...
13.02.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Zen Pırlanta mağazasından 12.990 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım bir altın kolye satın aldım. 14.02.2026 tarihinde özel sebeplerim nedeniyle ürünü iade etmek istedim. Mağaza çalışanları, iade alamayacaklarını, ancak alırlarsa da bedelin %50...
Zen Pırlanta’dan annemin düğünümde takmak için aldığı 5 karatlık su yolu bileklik, eve gidip denediğinde koptu. Bunun üzerine annem, mağazadaki satış temsilcisine telefonda ürünün kalitesiz olduğunu düşündüğünü ve iade etmek istediğini söyledi. Satış temsilcisi ertesi sabah geri dönüş yaptı. Ertesi...
Zen Pırlanta Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık 60 bin tl ödeyerek 0,61 karat pırlanta yüzük aldım. Satış sırasında, yüzüğü ne zaman istersem aynı fiyattan geri alacaklarını özellikle belirterek bu taahhütle ürünü sattılar. 04.02.2026 tarihinde yüzüğü geri vermek istediğimde, ürünün günce...
Yorumlar