21 Gün Geciken Yemek Masası Teslimatı Ve Yaşadığım Mağduriyet

Renlife’tan satın aldığım yemek masası Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi ve teslimat adresi Trabzon Vakfıkebir/Beşikdüzü bölgesiydi. Ancak kargom 21 gündür teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı.

İlk verilen teslimat tarihi 2 Haziran olmasına rağmen bugün 6 Haziran oldu ve sürekli erteleniyor. Çağrı merkezini aradığımda teslimat gününün farklı bir tarih olduğu söyleniyor ve 21 günün üzerine yaklaşık bir hafta daha beklemem gerektiği ifade ediliyor. Bu kadar uzun gecikme yaşamaktan ve bu süreçte mağdur edilmekten dolayı çok pişmanım.

Horoz Lojistik’in bu gecikmeyi derhal gidererek yemek masamı en kısa sürede sorunsuz bir şekilde teslim etmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili açıklama yapmalarını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir mağduriyetin başkalarının da yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.