Horoz Lojistik Kahve Dolabı Teslimatı 18 Gün Gecikiyor, Acil Çözüm Bekliyor

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen kahve dolabı siparişim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. 88235428754791 takip numaralı kargom teslimat şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor.

5 Haziran tarihinde kargonun şubeye ulaştığını öğrendim. Buna rağmen sadece “hedeflenen teslim tarihinde teslim edilememiştir, en kısa sürede teslim edilecektir” şeklinde bir bilgilendirme alıyorum, fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi.

Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kahve dolabımın daha fazla bekletilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.