Kargonun Acil Teslim Edilmemesi Ve Kurye Talebinin Reddedilmesi

Horoz Lojistik aracılığıyla 93090983787441 takip numaralı gönderimin teslimatında sıkıntı yaşıyorum. 1 Ağustos 2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak o gün teslimat yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda yine dağıtıma çıktığı söylendi fakat gün içinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Görüşme yaptığım personel, gönderinin akşam 19.30’a kadar teslim edileceğini iletti. Ben ise saat 18.00’den sonra adreste olamayacağımı, gerekirse kurye ile irtibat kurulursa kuryenin bulunduğu noktaya giderek kargomu kendim teslim alabileceğimi belirttim. Buna rağmen bu talebim kabul edilmedi ve yardımcı olunmadı.

Hatay Antakya’daki adresime teslim edilmesi gereken kargomun bir an önce teslim edilmesini, bugün teslim edilemeyecekse en geç yarın öğle saatlerine kadar teslimatın mutlaka yapılmasını talep ediyorum.