to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Ve Carrefour SA'dan Altus Bulaşık Makinesi Gecikmeli Teslimatı
Horoz Lojistik ile Carrefour SA üzerinden sipariş ettiğim Altus marka bulaşık makinem için 28 Temmuz tarihinde teslimat görünmesine rağmen, Kars ili Akyaka ilçesine yapılması gereken teslimat yaklaşık bir haftadır gecikmiş durumdadır. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Takip numaram 8840034736281057’dir. Teslimatın Erzurum merkezli dağıtıma bağlı olduğunu düşünüyorum ancak ne Erzurum şubesine ne de müşteri hizmetlerine yaptığım aramalardan herhangi bir sonuç alamadım, bir muhatap bulamıyorum ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.
Ürünün bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Çok kısa sürede problem giderildi ilginiz için teşekkür ederim
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
