to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Kargosunda Eksik Parça Nedeniyle 10 Günlük Bekleme Ve Teslim Edilememesi
Horoz Lojistik ile taşınan kargom, içindeki eksik parça nedeniyle tam 10 gündür Hatay dağıtım merkezinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargom günlerdir “dağıtım şubesinde” görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor.
Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm, ilgileneceklerini söylediler ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir somut adım atılmadı, ne eksik parça bulunabildi ne de ürünlerim teslim edildi.
Eksik parçanın bir an önce tespit edilerek temin edilmesini ve tüm ürünlerimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
