İade Ürünlerde Yanlış Desi Ölçümü Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşıyorum

Merhaba, Satıcı olarak iade edilen ürünlerde gerçek dışı ve abartılı desi ölçülerinin girilmesi nedeniyle açık bir sorun yaşamaktayım. Ürünün doğru ö...

Merhaba, Satıcı olarak iade edilen ürünlerde gerçek dışı ve abartılı desi ölçülerinin girilmesi nedeniyle açık bir sorun yaşamaktayım. Ürünün doğru ö...

Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen bulaşık makinesi kargom 2 Aralık Salı gününden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü adresime geldi...
Horoz Lojistik firması iademi bir türlü almıyor. Üçüncü iade kodumu oluşturdum, randevu aldım. İlk geldiklerinde kapıdayken iletişim kurdular; evde kimsenin olmadığını söylediler. Ben ise en az 15 dakika öncesinden haber verilmesini belirtmiştim, ancak kapıdayken aradılar ve ürün alınmadı. Sonrasınd...

Horoz Lojistik tarafından 19708741374968 takip numaralı kargom, 08.12.2025 tarihinde saat 18.23’te benim dışımda “k... İ...” isimli bir kişiye teslim ...

A101 firmasından 3125120479616941 sipariş numarasıyla bir çamaşır makinesi aldım. Ürünü almadan önce özellikle A101’e, Horoz Lojistik’e verilmesini is...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen yatak, 1 Aralık tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresim Manisa ili Akhisar ilçesinde olmasına rağmen, her defasında teslimat tarihi ileri bir tarihe erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca teslimatın ileri bi...
Horoz Lojistik firması üzerinden Şok Marketler Zinciri’ne yapmam gereken bir iade kargom var; ancak yaklaşık 1 aydır ürünüm bende bekliyor, kargo hiçb...

Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve Horoz Lojistik tarafından taşınan siparişim için sistemde teslimat tarihi 09.12.2025 olarak görünüyordu. Tarafıma gelen iki ayrı bilgilendirme mesajında da teslimatın bugün yapılacağı açıkça yazıyordu. Ancak gün içinde tekrar kontrol ettiğimde teslimat tarihin...
BİM aracılığıyla Homendra’dan aldığım 3 kapaklı gardırop, Horoz Lojistik ile 06.12.2025 Cumartesi günü adrese teslim edilmek üzere getirildi. Ancak se...

Horoz Lojistik, 4 saatlik mesafedeki bir ürünü 8 gündür teslim etmiyor. 2 gün önce 'gün içinde teslimat' diye mesaj geldi. Bugün aradığımda ise 'Ürünü...

08.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla buzdolabı siparişim adresime teslim edildi. Teslimata gelen personel yaşlı olduğu için buzdolabını asansörle çıkarmak istedi, ancak asansörümüz arızalı ve sorunlu olduğu için buna izin vermedim. Bunun üzerine şoförden yardım istedi ve gelen şoför oldu...

05 Aralık’tan bu yana Bosch’un internet sitesinden aldığım büyük hacimli kurutmalı çamaşır makinesinin Horoz Lojistik tarafından teslimat sürecinde ciddi saygı ve iletişim sorunu yaşıyorum. Teslimattan önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirttiğim ve Bosch tarafından da bu talebin Horoz Loji...

Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen içinde televizyon bulunan ve yaklaşık 16.000 TL değerindeki kargom, 15 gündür teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numarası 29851503996072, teslimat adresim ise Erzurum Yakutiye olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte firmaya...

Trendyol üzerinden satın aldığım Mobetto Lara minderli üçlü koltuk bahçe mobilyasını iade etmek için Horoz Lojistik ile bir iade süreci başlattım. Ürü...

Trendyol üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünün Horoz Lojistik ile teslim edileceği bilgisi verildi. Uygulama üzerinden gönderi linkini takip ettiğimde, ürünün şehre ulaştığını ancak 'teslim edilemedi' şeklinde bir ibare gördüm. Bana hiçbir şekilde geri bildirim yapılmadı...

03.12.2025 tarihinde saat 09.20’de Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen 8840028271702764 takip numaralı kargom Esenyurt adresime hâlâ teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, süreçle ilgili de net ve yeterli bir bilgilendirme yapılmıyor. Müşteri hizm...

Horoz Lojistik aracılığıyla gelmesi gereken bir kargo teslimatımda ciddi sorun yaşıyorum. Geçen hafta teslim edilmesi planlanan ürünüm, 2 Aralık Salı ...

İyi günler dilerim. Trendyol üzerinden satın aldığım bir koltuğun Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edileceği görünmekteydi. Ürünüm iki gün boyunca dağıtım merkezinde bekletildi. Bugün teslim edileceğine dair bir SMS tarafıma gönderildi. Ancak teslimat noktasına gittiğimde sürücü, ürünümün a...
Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.