Akyaka Orman Kampındaki Tentenin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Horoz Lojistik ile Muğla Akyaka Orman Kampı’na gelecek olan, yaklaşık 15.000 TL bedelli güneşlik tente kargom için günlerdir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takibimde gönderim dağıtımda görünmemesine rağmen telefonla aranıyorum, 4 dakika içinde geri döndüğümde ise adresten geçtiklerini ve teslimat yapamayacaklarını söylüyorlar.

Kamp alanında olduğum için günlerdir özellikle bu kargoyu bekliyorum, yaklaşık 4 gündür ne doğru düzgün dağıtıma çıkarılıyor ne de tekrar aranıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse dönüş yapmadı, sorunla ilgili bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

92796054237947 takip numaralı kargomun acilen Akyaka Orman Kampı’ndaki adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.