Horoz Lojistik'in Sorumsuz Teslimatı Güvenlik Riski Oluşturdu

Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen Robo marka televizyonumun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 10 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.30 civarında yapılan teslimatta, görevli kişi evde insan olmasına rağmen zile bastığını, kimsenin kapıyı açmadığını söyleyerek televizyonu kapı önüne bırakıp gitmiş. Oysa evde kapıyı açabilecek kişi vardı ve herhangi bir zil çalma durumu yaşanmamış.

Teslimatı yapan kişiyle telefonla görüştüğümüzde, geri dönüş yapacağını söyleyip telefonu kapattı fakat bir daha da aramadı. Bu sırada televizyonun apartman veya kapı önünde sahipsiz şekilde bırakılması hem güvenlik açısından risk oluşturdu hem de böyle bir teslimat şekli kabul edilebilir değil. Gönderi numaram 88380865061891 olup, teslimatın usulüne uygun şekilde yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Horoz Lojistik’in bu konuyla ilgili inceleme yapmasını, teslimat görevlisi hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu tür sorumsuz teslimatların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.