to read complaints and reviews, or file yours.
Adore Mobilya’dan demonte gardırop satın aldım, ürün üretici tarafından dört parça halinde paketlenmiş şekilde Horoz Loj...istik ile tarafıma gönderildi. 02.05.2026 Cumartesi günü Ankara Keçiören Basın Caddesi Emrah Mahallesi’indeki adresime teslimat için gelen Horoz Lojistik personeli, bu kadar ağır b
Trendyol üzerinden 10.950 TL ödeyerek İnci serisi mobilya takımı satın aldım ve ürün Horoz Lojistik tarafından teslim ed...ilecekti. Yaklaşık dokuz gündür teslimat için bekliyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Horoz Lojistik’ten gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj alıyorum, be
"Teşekkürler ilgi alaka için"
Media Markt üzerinden LG Dual Eco s 12000 BTU duvar tipi klima satın aldım.... Ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Kargo takipte ürünün Edirne’ye geldi
Horoz Lojistik 14.04.2026 tarihinden beri iade alınmadı. Aradığımız zaman alacağız, gelemez deniyor. 18 gün oldu; 02.05....26 tarihinde saat 19.00 kadar alınacaktı ve arayan olmadı. Trendyol üzerinden 1 adet bulaşık, 1 adet çamaşır makinesi aldım. Hiçbir şekilde muhatap yok ve çıkmazdayım. Artık Trendy
"Ürün alını teşekkür ederim sadece ücret iadesi kaldı oda çözülürse işlem tamamlanmış olacaktır"
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığımız masa ürünü için satıcının karışıklığı sonucu aynı model isimli orta sehpa gönderildi.... Bunun üzerine mart ayının ikinci haftası gibi yanlış gelen ürün için iade talebi oluşturduk ve ürün Horoz Lojistik tarafından İzmir Bornova adresimizden teslim alındı. Ancak üzeri
Trendyol üzerinden yaklaşık 18.999 TL ödeyerek Hoover marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik tara...fından 30 Nisan 2026 tarihinde Sivas Merkez’deki adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen “evinizde bulamadık” denilerek ürün getirilmemi
"Tekrar süreç hakkında bilgilendirme yapılacağı söylendi ilgileneceklerini ümit ediyorum geri dönüş için teşekkür ederim"
Horoz Lojistik, 22 Nisan 2026 tarihinde İstanbul’daki adresimden Evidea firmasına gönderilmek üzere iade kargomu teslim ...aldı. Bugün 2 Mayıs 2026 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ Evidea firmasına ulaştırılmadı ve işlem tamamlanmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmet
Pazarama'dan 223377178 sipariş numaralı R*** komodin ürününü 2.849 TL bedelle kredi kartına 3 taksit şeklinde peşin olar...ak satın aldım. Ürün Demonte ve büyük hacimli olmayan bir paket olmasına rağmen, kargo sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. 29.04.2026 tarihinde “kargoya verildi” mesajı aldım,
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen 92636279215252 takip numaralı IKEA gardırop siparişim 29 Nisan tarihinde teslimat... noktasına ulaştı, tahmini teslim tarihi ise 5 Mayıs olarak görünüyordu. Ürüne yaklaşık 100 bin tl ödedim ve kampanyadan aldığım için benim için oldukça önemli ve değerli bir alışv
2023 yılında Düzce merkezde evime Horoz Lojistik tarafından kargo teslimatı yapılırken, kargo aracının çarpması sonucu e...vimin önündeki çatı önü sundurma kırıldı. Olay esnasında görevli kişi, zararı yaptıracağını ve ilgileneceğini söylemesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın herhangi bir ona
Trendyol üzerinden Mobetto marka bahçe sandalyesi siparişi verdim, ürünün iadesi için Horoz Lojistik ile resmen mağdur e...diliyorum. Yaşadığım şehirde şubeleri olmadığı için 9 Nisan tarihinde iade sürecini başlattım ve 8840032256050528 numaralı iade kodu ile evimden teslim alınacağını söylediler. İade
24.04.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulamasından verdiğim 67130827804814 numaralı kargo, Horoz Lojistik tarafından 5 günd...ür bekletiliyor. 27.04.2026 tarihinde tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gönderildiği için bütün gün Kırıkkale ili Sulakyurt ilçesindeki adresimde kargomu bekledim ancak hiçb
Bsh üzerinden satın aldığım buzdolabı, Horoz Lojistik tarafından 25 Nisan Cumartesi günü hiçbir şekilde önceden bilgilen...dirme yapılmadan ve randevu alınmadan adresime getirilmiş. O gün ben ve eşim çalıştığımız için, kapıdan arandığımda ürünü teslim alacak kimsenin olmadığını belirttim. Buna rağmen ö
Horoz Lojistik ile 16 Nisan tarihinde İstanbul’dan çıkış yapan ve Balıkesir dağıtım merkezinden teslim edilmesi gereken,... 16804999621381 takip numaralı kargom iki haftayı aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı. Sistem üzerinde 24 Nisan’da teslim edilmesi gerektiği görünmesine rağmen halen herhangi bir
Horoz Lojistik ile gönderilen çamaşır ve kurutma makinem 30.04.2026 tarihinde köy adresime teslim edilmesi gerekirken, k...öy adresine teslimat yapılmayıp şehir merkezine bırakıldı. Büyük ve ağır beyaz eşyalarımı köydeki evime getirilmek üzere sipariş etmeme rağmen, teslimatın adresime yapılmaması nede
Horoz Lojistik tarafından beklediğim ürünlerim için şoför beni aradı. Beş dakika kadar orada olacağım dedim. Giderken bi...r dakika sonra tekrar arandı, şoför bana dedi ki çok yakın bir yerde bir teslimatım var, beni on beş dakika bekler misin? Ben de tamam dedim. Aradan yirmi dakika geçti, aradım “bek
17.04.2026 tarihinde n11.com üzerinden 205372898331 numaralı sipariş ile Altus al 305 be tezgah seviyesi statik mini buz...dolabı satın aldım, ancak ürün Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Horoz Lojistik ile iki kez, N11 ile de iki kez telefon görüşmesi yaptım. Horoz Lojistik tarafından e
Teknosa’dan Electrolux marka bir kurutma makinesi satın aldım ve ürünün kata çıkarılması için ayrıca teslimat bedeli öde...dim. Buna rağmen Horoz Lojistik, 30.04.2026 tarihinde teslimata geldiğinde ürünü sadece binanın ana giriş kapısına bırakıp, hiçbir şekilde kata çıkarmadan teslimatı tamamladı. Sam
IKEA’dan satın aldığım ürünler Horoz Lojistik’e teslim edildikten sonra 22 Nisan’da dağıtıma çıktı; ancak ürünüm bana an...cak 30 Nisan’da teslim edilmeye edildi. Konya Akşehir’deki adresime gelen kargo görevlileri, evim 1. Katta olmasına rağmen kargomu daireye çıkarmayacaklarını söyleyerek sitenin bah
Trendyol üzerinden 1 Nisan tarihinde Samsung 65 inç QLED televizyon satın aldım. Ürün tarafıma kırık teslim edildi ve 6 ...Nisan tarihinde servis raporu ile hasar tespit tutanağı düzenlenerek ürünün hasarlı olduğu resmiyete kavuşturuldu. Ürünü bana teslim eden ve iade sürecini yürütmesi gereken firma H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98