to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumla ilgilenen Şeyma hanıma çok teşekkür ediyorum. Teslimat yapıldı"
10 Nisan 2026 günü kendi Hepsiburada hesabım üzerinden Bosch marka bir çama...şır makinesi siparişi verdim. 28076646469638 kargo takip numaralı bu gönder
"Horoz Lojistik'e ilgileri için çok teşekkürler ürünümü teslim ettiler."
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü, markanın şikayet var ekibine teşekkür ediyorum."
Horoz Lojistik ürünümü almıyor, iade talebi açmıştım. Normalde bugün gelinecekti; ekipler aciliyeti de iletti, fakat kim...se almaya gelmedi. Şikayetçiyim; hem ilettim diye geçiştiriliyoruz, hem de işlem görülmüyor. Saatlerce gelecekler diye bekledim, işlerimi iptal ettim. Yarın en erken saate gelinsin
19 Nisan’da Pazarama üzerinden bir masa satın aldım ve ürünümün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edileceği bildirildi.... 20 Nisan’dan itibaren her gün tarafıma “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlen teslimat yapılmadı ve evde kargo gelecek diye
"Teşekkür ederim"
Horoz Lojistik ile ilgili 21483864526903 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. 22 Nisan tarihinde Edirne Keşan bö...lgesine teslim edilmesi gereken ürünlerim bana ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne adresime herhangi bir teslimat yapıldı ne de tarafıma bir bilgile
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Takip numaralı gönderim Adıyaman ...teslimat şubesine ulaşmış görünmesine rağmen sistemde teslim tarihi 27 Nisan olarak görünüyor. Arada yaklaşık 10 günlük bir fark olması ve kargom şubede beklerken teslim edilmemesi
Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik tarafından 21 Nisan 2026 tarihind...e Kocaeli İzmit bölgesinde dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı ancak o günden bu yana herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmadı. Aradan iki gün geçmesine rağmen ne tesl
Horoz Lojistik üzerinden 95662508484908 takip numaralı kargom için gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. 22.04....2026 tarihinde saat 17.25’te ise özellikle 30 dakika içinde adrese teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendir
Trendyol üzerinden online ödeme ile satın aldığım gardırop, Horoz Lojistik a. Ş. Tarafından taşınıyordu. 21 Nisan 2026 t...arihinde telefonuma kargomun teslim edildiğine dair SMS bildirimi geldi ancak belirtilen tarihte ve sonrasında adresime herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat için arandığımd
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler ederim"
"Biraz gecikmeli olsa da Horoz Lojistik, ilgili müşteri hizmetleri ile ürünü satıcıya ulaştırdı"
5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden, Carrefour satıcısından Altus nx 445 model bulaşık makinesini 13.999 TL’lik fiyattan ...200 TL indirimle 13.799 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugü
Horoz Lojistik aracılığıyla A101’den aldığım çamaşır makinesi 16 Nisan’da saat 12.00 civarında Ordu Altınordu’daki adres...ime teslim edildi. Aynı gün saat 16.00 gibi servisle birlikte ürünü kontrol ettiğimizde üst panel kısmının kırık olduğunu gördük ve iade sürecini başlattık, gerekli tüm evrak ve bi
Horoz Lojistik ile 99103551181026 takip numaralı kargo gönderim yaklaşık 2 haftadır teslim edilmedi. Ürünümün yaklaşık 1... hafta önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte operasyonlarının son derece kötü işlediğini gördüm. Kargonun teslim adresi İstanbul Kadıköy olmasın
"Ürünüm elime ulaştı son gelen kuryenizde çok iyi güler yüzlü ve kibarlardı daire kapıma kadar çıkardılar Şikayet var ekibi ve Horoz Lojistik ten Merve hanıma ilgileri için teşekkürler sorunum çözüldü."
Bosch genel merkez tarafından çamaşır makinesinde yaşadığımız mağduriyet maalesef Horoz Lojistik tarafından devam ettiri...liyor. 30.000 TL değerindeki Bosch çamaşır makinem 14.04.2024 tarihinde yola çıktı denilmesine rağmen hâlâ ortada yok. Bosch ile Horoz Lojistik arasında ciddi bir iletişimsizlik sö
"Kargom teslim edildi sizlere çok teşekkür ederim"
N11'den tek kisilik koltuk aldım ancak bugün teslimat sağlanması gerekirken... kimseye ulaşamıyorum Horoz Lojistik telefonlara cevap vermiyor aradığımda
"Teşekkürler"
Divanev Dudullu şubesinden aldığımız Cozy koltuk takımının teslimatında cid...di bir gecikme yaşıyorum. Satın alırken verilen teslim süresi geçtiği halde
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat süreci artık beni ciddi şekilde mağdur ediyor. 8 gündür beklediğim, 76331632...114680 takip numaralı kargom için her gün aradığımda “bugün teslim edilecek” denilmesine rağmen ürünüm bir türlü elime ulaşmadı. Bugün tekrar aradığımda sistemlerinde gönderinin t
Trendyol üzerinden satın aldığım banyo dolabı Horoz Lojistik ile tarafıma kırık şekilde teslim edildi. Trendyol’un açıkl...amalarında tüm lojistik firmalarının, Horoz Lojistik de dahil olmak üzere, ürünleri kata kadar çıkaracağı yazmasına rağmen gelen görevliler ürünü kata çıkaramayacaklarını, işe gire
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98