to read complaints and reviews, or file yours.
IKEA’dan sipariş ettiğim kitaplığın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Arvato’dan gelen SMS’te siparişimin... Horoz Lojistik ile iki koli olarak gönderileceği, Horoz Lojistik’ten gelen mesajlarda ise 81104847963319 takip numaralı gönderimle ilgili teslimat süreci bildirildi. Dün sabah gü
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım kurutma makinesinin teslimat ve iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Ürün ilk getirileceği zaman “orası köy, oraya getiremeyiz” denilerek zorluk çıkarıldı, ancak bahşiş vererek ürünü eve kadar getirtebildik. Teslim edilen kurutma makinesi ise be
Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından aldığım makyaj masası Horoz Lojistik ile kargolandı ancak kargo firması... yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Eylül’de dağıtıma çıkan ürün için kurye görevlileri güya eve gelmiş ve evde kimseyi bulamamışlar. Bunu da dışarıdan camların kapalı olmasın
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi Horoz Lojistik ile tarafıma tes...lim edilecekti. Kargo, Horoz Lojistik’e ulaştığından bu yana 1 hafta geçmes
Beymen’den LG F4Y9LDP2Z. Apbpltk model 13 kg yıkama, 7 kg kurutma özellikli... çamaşır kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 52.000 TL ödeyerek satın ald
Horoz Lojistik ile yaşadığım iade süreci tam anlamıyla bir mağduriyet haline geldi. Yaklaşık bir ay içerisinde iki kez i...ade kodu almama rağmen ürünüm hâlâ teslim alınmadı. İade sürecine ilişkin referans olarak rma340793 numaralı işlemimi belirtmek isterim. Müşteri iletişim merkezini her aradığımda,
Horoz Lojistik Konya ile Trendyol Dolap üzerinden aldığım 6 kapaklı gardırop siparişimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ham...ileyim ve çocuklarım için acil olan bu ürünü günlerdir teslim etmiyorlar. Cuma günü kargomun firmada olduğuna dair mesaj aldım, ancak bugün aradığımda kargonun daha bugün firmaya g
16 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Soft çocuk odası takımı siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile 53-4******75 takip... numarasıyla 24 Ağustos’ta sevk edilmek üzere kargoya alındı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar
Yaklaşık 15 gün önce Enza Home’dan bir komodin satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilecekti. Horoz Lo...jistik beni yaklaşık 10 gün önce arayarak teslimatın 8 Eylül Salı günü yapılacağını söyledi ancak o günden beri ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 6 gündür her gün “bugün
Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken çamaşır makinem yaklaşık 1,5 aydır tarafıma ulaştırılmamıştır. Ürünümü...n Karabük Ovacık Ekincik köyündeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat için arayan şoför, telefonda aracında benzin olmadığını ve ürünü 2 gün sonra getirip getiremeyece
Horoz Lojistik tarafından 14.09.2026 tarihinde Bosch firmasından gelen davlumbazımın teslimatı için eve gelen personelle...r, ürünü taşırken mutfağımda tezgahın belirli kısımlarına zarar verdiler. Teslimat sırasında evimde hiçbir sorun yokken, taşıma esnasındaki dikkatsizlikleri sonucu tezgah parçaları
Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi Horoz Lojistik tarafından bana darbeli ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ürü...nün hasarlı çıkması üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodumu aldım. Yaklaşık 2 hafta önce Salı günü Horoz Lojistik tarafından aranarak ertesi gün ürünü ben
Trendyol üzerinden satın aldığım Sunny marka televizyon Horoz Lojistik ile tarafıma gönderildi ancak teslimat sürecinde ...ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 25-7763-4980-0920, teslimat adresim Kocaeli Darıca’dır. Ürün ilk kargoya verildiğinden beri ikinci haftaya girmiş bulunuyoruz v
Horoz Lojistik ile iki kez aynı sorunu yaşıyorum. İlkinde Trendyol üzerinden Çetin Mobilya’dan aldığım ranza, şu an ise ...IKEA’dan aldığım kitaplık Konya Selçuklu’daki adresime getirilmesine rağmen daireme çıkarılmadı, apartman girişine bırakılıp gidildi. Her iki teslimatta da “bina içine çıkarmıyoruz
Trendyol üzerinden Çetin Ranza satıcısından aldığım Monzio marka gardırop, 11517680066 numaralı siparişim kapsamında Hor...oz Lojistik firmasına teslim edildi. Teslimat tarihimin 01.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm Ankara Keçiören adresime halen teslim edilmedi. Satıcı firmaya defalarca kez ul
Trendyol üzerinden indeppo mobilya satıcısından satın aldığım Mokka kahve köşesi ürünümün Horoz Lojistik tarafından tesl...imatı bir türlü gerçekleştirilmiyor. 79547223976787 takip numaralı kargom 02.09.2026 tarihinden beri Ankara Kazan’daki dağıtım merkezinde bekletiliyor ve tarafıma sadece yoğunlukta
Trendyol üzerinden iki adet kitaplık satın aldım. Ürünlerden birinin kalitesini beğenmediğim için Horoz Lojistik aracılı...ğıyla iade etmek üzere 8840036796559459 kodlu iade talebini oluşturdum ve SMS ile 10788150687 teslimat numaralı bu ürünün ücretsiz olarak Horoz Lojistik ile iade edileceği bilgisi
"Kargo teslimiyle ilgili oluşan sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden gönderilen 94940757339417 taki...p numaralı kargom 5 Eylül tarihinde Ankara’ya ulaşmasına rağmen yaklaşık bi
5 Eylül 2026 tarihinde Horoz Lojistik’ten saat 12:47’de “kargonuz gün içinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde bir... SMS gönderilmiş, ancak o sırada telefonum kapalı olduğu için mesajı göremedim. Telefonumu açtığımda saat yaklaşık 14:10 civarıydı, tüm gün evdeydim, kapı zilim hiç çalmadı, sadece
"Çözüldü"
Yaklaşık 20 gün önce Trendyol üzerinden kurkur satıcısından 3.899,99 TL ödeyerek “Kademeli Tekerlekli Sihirli Akıllı Seh...pa Orta Sehpa” siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi. Siparişim için önce 4 Eylül teslim tarihi verildi, ürün gelmeyince bu kez 11 Eylül tarihinde teslim edileceği sö
IKEA’dan satın aldığım Tuffing model ranzanın teslimatı Horoz Lojistik tarafından bugün saat 15:35 civarında yapıldı. An...cak cumartesi günü sitelere kamyonla giriş yapılamadığını çok iyi bilmelerine rağmen özellikle kamyonla gelmeyi tercih edip ürünleri daireme çıkarmayı reddettiler. IKEA sipariş num
10.09.2026 tarihinde A101’den satın aldığım Philips Power Pro City 4000 serisi elektrikli süpürgenin teslimatı için Horo...z Lojistik ile gönderim yapıldı. O gün dağıtıma çıkan paketim için “size ulaşamadık” denilerek teslimat yapılmadı; kısa süre sonra dağıtım elemanına ulaştığımda ise paketi bizzat k
Hepsiburada üzerinden ımc Home satıcısından Grundig 24000 BTU split klima satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafım...a gönderildi. İzmir’deyim ve ürünüm 12 gündür Horoz Lojistik tarafından dağıtıma çıkarılmıyor, teslimat bir türlü gerçekleşmiyor. Hepsiburada sisteminde 4865736714 numaralı sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
