to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Ferre marka fırın ve ocak satın aldık, ürünler Horoz Lojistik ile gönderime çıktı. Çarşamba günü “dağ...ıtıma çıktı” göründüğü için o gün teslim edilecek denilerek yetkili servisten de randevu aldık. Sabah aradığımızda “yoldayız geliyoruz”, öğlen aradığımızda “az kaldı” denmesine rağ
Horoz Lojistik ile 4 Mayıs 2026 tarihinde Şırnak’tan çıkışlı ticari kargom için talep oluşturdum. Tarafıma 8 Mayıs 2026 ...tarihinde kargoların teslim alınacağı bilgisi verildi ancak belirtilen gün kimse gelmedi. Aynı gün aradığımda ise bu kez 12 Mayıs 2026’da gelebileceklerini söylediler. Daha önce i
19.04.2026 tarihinde Beymen’den satın aldığım ürün, 21.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından kargoya verildi. 23.0...4.2026 tarihinde teslim edilen kargonun tutanağında da belirtildiği üzere ambalaj hasarlıydı. Hasarlı geldiği için ürünü Horoz Lojistik aracılığıyla iade ettim ancak iade süreci ço
19.04.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden TCL 65v6c Ultra HD (4K) LED TV siparişi oluşturdum. Ürün, 21.04.2026 tarihi...nde Horoz Lojistik tarafından tarafımıza teslim edilmiştir. Ürünün TCL marka olması sebebiyle yetkili servis kurulumu için 27.04.2026 tarihinde teknik servis ekibi adresimize gelm
Horoz Lojistik’in 24-9831-4019-0862 takip numaralı, IKEA’dan almış olduğum ürünleri içeren gönderisinin teslimatında bug...ün (08.05.2026) ciddi sorun yaşadım. Sistemde “teslimat yetersiz adres” ve “sabah aradık, ulaşamadık” şeklinde mesajlar görünüyor ancak evde tüm gün teslimat bekleyen iki kişi vard
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya ürünüme ait 81315373006052 numaralı kargo, fiilen teslim edilmem...esine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 8 Mayıs sabahı 08:52’de resmi müşteri hizmetleri hattı dışında bir numaradan arandım ve adresimin eksik olduğu söylendi.
"Yaşanan sorun gönderici firma kaynaklı olma ihtimali de bulunuyor fakat fiziki olarak teslim alınmamış bir ürünün sisteme girilmesi de taşıyıcı firmanın kusuru. Bu siparişin iptaliyle daha yüksek tutar ödeyerek başka bir ürün almak zorunda kalmama rağmen siparişimin teslimatından memnun kaldım keşke ilk siparişte bu memnuniyeti yasayabilaeydim teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Horoz Lojistik tarafından taşınan 63785...506754494 takip numaralı kargomun 6 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiy
"Ertesi gün ürün gönderildi, teşekkürler"
"Horoz Lojistik iletişime geçti yardımcı oldu, açıklama yaptı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satıcısı Derya Home olan bir mağazadan buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesinden oluşan üç ...adet beyaz eşya satın aldım. Satıcıyı özellikle adrese teslim seçeneği olduğu için tercih ettim, çünkü ürünler taşrada bulunan bir adrese alınacaktı ve kapıya teslim olması benim i
"Teşekkür ederim hızlı iletisim ve hatanın kabulü için"
Horoz Lojistik ile 8840032438123903 takip numaralı ankastre ocak ve fırın gönderim bugün için dağıtıma çıkarıldı. Çağrı ...merkezi tarafından kargomun bugün saat 19.00 mesai bitimine kadar teslim edileceği ve teslim ekibinin gelmeden 15 dakika önce beni arayacağı özellikle belirtildi. Ancak şu an saat
13 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden “Afilli İzmir Sürgülü Aynalı ve Kapaklı Gardırop Dolap Flora Antrasit” ürününü... sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde gardırobun yarısının yanlış ve eksik gönderildiğini gördük. Satıcı firma ürünü ilk olarak PTT Kargo ile gönderdi, eksik parçalar için ise b
Horoz Lojistik’in Bolu merkezde bugün öğle saatlerinde gerçekleştirdiği teslimat sürecindeki tutumundan dolayı şikayetçi...yim. Evim 1. Katta ve binada asansör bulunuyor. Yalnız yaşayan bir kadın olarak özellikle telefon görüşmesinde, gardırop siparişim için rica ederek ürünü daire kapıma kadar çıkarıp
"Konuyla ilgilenen Şevval Hanıma teşekkür ederiz"
Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilen Bosch marka bulaşık makinesi, 4 Mayıs tarihinden bu yana bir türlü teslim edilemi...yor. Ürün büyük desi olduğu için bu firma üzerinden gönderim sağlanıyor, ancak teslim sürecinde ciddi bir disiplinsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. İlk teslimata geldiklerinde, kury
Horoz Lojistik tarafından taşınan, 49227904953695 takip numaralı Turkcell kaynaklı oyuncu koltuğu gönderim için pazartes...i günü “dağıtıma çıktı” ve bana teslimat kodu bilgisi iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Samsun Atakum adresime ürün hala teslim edilmedi. Pazartesi gününden itibaren
Yıllardır firma olarak horoz lojistikle çalışmaktayız ve bu zamana kadar tazmin alabildiğimiz olmamıştır. O***Y*** adlı... çalışan bulunduğu kurumun kurumsallığına yakışmayan bir kişidir. Sistemden takip numarasına bile ulaşamayacak kadar bilgisizdir. Maillerimize haftalardır dönüş yapmamakta. Yanlış
Trendyol üzerinden Derya Home satıcısından 20 Nisan tarihinde Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş numa...ram 11158132240 olmasına rağmen ürünüm Horoz Lojistik tarafından bir türlü teslim edilmedi. 21 Nisan’dan beri teslimat bekliyorum. Horoz Lojistik’i her aradığımda kargomun depoda
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka 75 inç televizyonum, Horoz Lojistik tarafından 3 Mayıs’tan bu yana sistemde ...“dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Her aradığımda “bugün teslim edilecek” denilerek yanıltıcı bilgi veriliyor ve teslimat sürekli erteleni
"Teşekkürler hall ettik kolay gelsin"
Bayrampaşa Sargın Ticaret aracılığı ile 24 Nisan tarihinde bir Siemens ocak satın aldım. Ürün 2 Mayıs Cumartesi günü Hor...oz Lojistik tarafından evime teslim edildi. Teslimden yaklaşık 2 saat sonra gelen yetkili servis, yaptığı inceleme sonucunda ocağın gazlı olduğunu, ancak evimin sistemine gazlı oca
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen buzdolabımın teslimatında 4 Mayıs günü ciddi şekilde mağdur edildim. Saat 12:00’d...en itibaren beklememe rağmen akşama kadar ürünüm teslim edilmedi, hâlâ da teslim edilmiş değil. Parasını ödediğim bir ürünü keyfi şekilde teslim etmiyorlar, ne zaman getireceklerin
18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel 55 inç televizyon satın aldım ve gönderim Horoz Lojistik ile yapıldı. ...Televizyonum 23 Nisan’dan bu yana dağıtım şubesinde beklemesine rağmen bugün 4 Mayıs 2026 olmasına karşın hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik’i 4–5 kez aradım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98