to read complaints and reviews, or file yours.
Horoz Lojistik firması aracılığıyla Trendyol üzerinden satın aldığım Yiben marka 249 Watt elektrikli motorun iade süreci...nde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün için 14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yasal süre içinde iade talebi oluşturdum, 20 Ağustos’ta ise ürünüm Horoz Lojistik tarafından teslim alınd
IKEA’dan 23.08.2026 tarihinde bılly kitaplık siparişi verdim. Daha önce de aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat yapıl...mış olmasına rağmen bu siparişim Horoz Lojistik tarafından bir türlü adresime teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında 312308262333356 numaralı siparişim için 28 Ağustos’tan beri “
Trendyol üzerinden 1 Eylül tarihinde 6 kapaklı country gardırop siparişi verdim. Ürünüm günlerdir Horoz Lojistik’in Afyo...n dağıtım şubesinde bekliyor, Uşak’ta yaşamama rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve herhangi bir teslimat planı da paylaşılmıyor. Kargo takip ekranında da ürünün şubede bekled
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum gardırop siparişim, Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti ve tahmini teslimat... tarihi olarak dün görünüyordu. Dün tarafıma ürünün dağıtıma çıktığına dair bildirim geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da ürünün dağıtımda olduğu ve en geç 19.00’a kadar tesli
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden oluşturulan iade kargom iki gü...ndür adresimden alınmıyor. 06.09.2026 tarihinde iade talebimi oluşturdum, g
"Benimle iletişime geçtiler ve dedikleri gibi gün içinde teslim edildi. Firmaya hızlı çözümleri ve ilgileri için teşekkür ederim."
"Teşekkürler müşteri hizmetleri ilgilenip sorunumu çözdü"
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilmesi gereken Alveus ankastre s...et siyah mod 3000 ürünümün teslimatı 08.09.2026 tarihinde yapılacaktı. Ürün
Horoz Lojistik tarafından taşınan ve 162408263364236 takip numaralı gönderime ilişkin ciddi bir sorun yaşıyorum. Ağustos... ayı sonunda verdiğim internet siparişimin taşıması firmanızca üstlenildi ve takip ekranında olası teslim tarihi 1 Eylül olarak görünüyordu. 1 Eylül günü tüm gün evde olmama rağme
Horoz Lojistik aracılığıyla A101 Ekstra üzerinden satın aldığım televizyonun teslimat sürecinde ciddi bir belirsizlik ya...şıyorum. Firma, sistemde ve telefon görüşmelerinde sadece yaklaşık bir hafta sonrasına “tahmini” teslim tarihi veriyor, ancak bu tarih bile net değil ve sürekli belirsiz bırakılıyo
09.09.2026 tarihinde Horoz Lojistik teknik servisten, daha öncesinde hiçbir randevu oluşturmamama rağmen sabah 08:30 civ...arında telefonla arandım. Arayan personel, yaklaşık 1,5 saat sonra teknik desteğe geleceklerini, mutlaka evde olmam gerektiğini söyleyerek sanki buna mecburmuşum gibi bir tavır ser
11.08.2026 tarihinde Horoz Lojistik ile 63304999 numaralı gönderim için yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom... henüz bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu nedenle süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Horoz Lojistik şubesinden telefon ile arandım ve si
Horoz Lojistik ile 23-6580-7552-8218 takip numaralı kargom yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmiyor. Niğde Ulukışla’...ya gelmesi gereken gönderim için sistemde iki kez dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Sonrasında tekr
Horoz Lojistik tarafından A101’den aldığım hasarlı buzdolabının iadesi bir haftadır evimden alınmıyor. 1 Eylül’den bu ya...na iade kargomun alınmasını bekliyorum, her seferinde bekletiliyorum. Kargo takip numaram 46588822674192. Firma ile iletişime geçtiğimde bugün alınacağı yönünde dönüş yapıldı anca
22 Ağustos’ta Trendyol üzerinden MDF çamaşır ve kurutma makinesi dolabı sipariş ettim. Siparişim 24 Ağustos’ta Horoz Loj...istik’e teslim edildi. Buraya kadar süreç normal ilerlerken, 27 Ağustos tarihinden itibaren kargomun Ankara dağıtım şubesine ulaştığı görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir şeki
Horoz Lojistik ile 10 gün önce teslim alınmış olan kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Takip ...ekranında uzun süredir hiçbir hareket görünmüyor ve gönderimin Ankara’daki şubede bekletildiği söyleniyor. Aradığımda da kargomun hâlâ aynı yerde olduğu bilgisi dışında herhangi bi
29 Ağustos 2026 tarihinde Adore Mobilya’nın online mağazasından Base Raflı Çalışma Masası (İtalyan meşe – mat beyaz, 110... × 149 × 52 cm) ile birlikte iki adet dekoratif duvar rafı (100 × 50 × 18 cm, yeşil ve mor renk) satın aldım. Ürünler Horoz Lojistik’e verildi; ancak Ankara Gölbaşı’ndan Ankara Çan
30 Ağustos’ta İncehesap üzerinden aoc CU34G4 34″ 180Hz 0,5 MS wqhd FreeSync HDR10 Fast va Yükseklik Ayarlı curved oyuncu... monitörü siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ İstanbul’dan çıkmadı ve Bingöl’e ulaşmadı. Horoz Lojistik müşteri hi
Trendyol üzerinden bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik tarafından 1 Eylül tarihinde Ordu Gölköy ilçe...si Akçalı Mahallesi’indeki adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak ürün belirtilen tarihte adresime getirilmedi. Defalarca beklememize rağmen herhangi bir teslimat yapılma
"Sipariş ettiğim IKEA kitaplık iki hafta gecikmeli olarak Horoz Lojistik'te kaldı, iletişime geçtikten sonra Şikayetvar aracılığıyla sürecim hızlandı ve iki gün içinde teslim edildi."
IKEA mobil uygulama üzerinden Billy model bir kitaplık siparişi verdim. 23 ...Ağustos’ta verilen sipariş, 25 Ağustos’ta Horoz Lojistik tarafından teslim
Horoz Lojistik ile Trendyol üzerinden aldığım bir çalışma masasının iade sü...recinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün boyutu küçük geldiği için iade e
Horoz Lojistik’in Trendyol üzerinden aldığım ocak ürününün iade sürecindeki tutumu nedeniyle şikayetçiyim. 09.09.2026 ta...rihinden beri Trendyol’dan yaptığım alışverişin iadesi için bekliyorum, ancak iade ürünüm hâlen teslim alınmadı ve ocak hâlâ benim elimde duruyor. Kargoda çalışan görevli beni tel
N11 üzerinden 24 Ağustos’ta sipariş verdiğim Yataş marka yatağım, Horoz Loj...istik tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 87217358906
Horoz Lojistik Elazığ şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken TCL 65T61C model 65 inç televizyonum 63-6114-5516-2243 ta...kip numarasıyla İstanbul Tuzla’dan Bingöl Merkez’e gönderildi. Kargo takip ekranında paketimin geçen cumartesi gününden beri Elazığ şube dağıtımında görünüyor ve aynı gün içinde te
"Horoz Lojistik'ten gelen gecikmeli teslimat nedeniyle bebeğimin güvenliği riske girdi, ancak 13'ünde arandılar ve teslimat gerçekleşti. Şikayetimi ilettim ve memnuniyetim 5 olarak değerlendiriyorum."
Horoz Lojistik aracılığıyla taşınan Yataş Bedding ürünüm için 05.09.2026 ta...rihi olası teslim tarihi olarak SMS ile bildirildi. Ancak üzerinden 3 gün g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
